Возврат денег за увлажнитель в ДНС

удалено9200117/03/2021 09:43

БеЗ*

Серьёзно?

вася_из_солнечногорска16/03/2021 21:50

Почему бес сервисного центра?

БеЗ*

очень плохие советы)

AlKil16/03/2021 23:49

Первый раз по гарантии, да. В СЦ сам магазин должен отправлять?

Возврат денег вправе требовать если с момента покупки прошло не более 14, дней но на усмотрение магазина отправляют на экспертизу но не более чем 10 дней, если прошло с момента покупки более 14 дней, то только ремонт, но не более 45 рабочих дней

А марку хотя бы укажите. И что именно перестало работать?

AlKil16/03/2021 23:49

Первый раз по гарантии, да. В СЦ сам магазин должен отправлять?

Не знаю как в ДНС, но в МВидео без всяких экспертиз чайник сначала поменяли на такой же (не помню точно... предлагали или нет вернуть деньгами), а когда и с другим возникли проблемы - вернули деньги.
Причем, сам чайник прекрасно работал, просто что-то случилось с кнопкой, которая открывает крышку (раз 10, а то и больше нужно было нажать, чтобы крышка открылась).
Для начала сходите в магазин. Может так деньги вернут, особенно если увлажнитель недорогой.

AlKil16/03/2021 23:49

Первый раз по гарантии, да. В СЦ сам магазин должен отправлять?

Можно в магазин сдать, они отправят, либо сам в сц вези

Первый раз по гарантии, да.
В СЦ сам магазин должен отправлять?

Может воду грязную залил вот и накрылось по твоей вине, сперва СЦ, потом уже либо чинят, либо деньги... Первый раз сталкиваешься по гарантии?

Vladimir8816/03/2021 21:54

Я честно сомневаюсь, что ДНС готов вернуть деньги. Думаю либо ремонт в серв …Я честно сомневаюсь, что ДНС готов вернуть деньги. Думаю либо ремонт в сервисном центре либо замена на новый.Показать меньшеПоказать больше

Да и вообще с чего они должны Вам без экспертизы спустя полтора месяца возвращать деньги за неисправный товар? Может причина неисправности - неправильная эксплуатация.

Никто тебе без СЦ ничего не вернет. Отправляется в СЦ. Там либо ремонтируют, либо дают заключение, что неремонтопригодно и что послужило основанием поломки - заводской брак или ненадлежащее использование. Если ремонт, то через 45 дней получаешь отремонтироварный девайс. Если не ремонт, то либо деньги, либо бибу.
Если тебя РЕЗУЛЬТАТ деятельности СЦ не устроит, то делаешь частную независимую экспертизу. Потом по результатам, если будет вывод о неремонтопригодности по причине заводского брака, то делаешь нотариальные копии результатов своей экспертизы и заказным отправляешь на адрес для корреспонденции магазина.

Я честно сомневаюсь, что ДНС готов вернуть деньги. Думаю либо ремонт в сервисном центре либо замена на новый.

Почему бес сервисного центра?