Топовые запросы
Редактировать самые популярные запросы
×
настройка автоматического обновления
Текущие элементы (перетащите для изменения порядка):
Опубликовано больше 5 лет назад
Яндекс Маркет: Неработающая скидка
Поделился(-ась)
Леонид_Шляхов
Автор
Подробнее о скидке
Всем привет. Столкнулся с такой проблемой: уже целую неделю не могу применить свой персональный купон "Скидка 5% на заказ от 2 000 ₽"(до 14 мая). Цена в корзине 29900, купон гасит только 250р, вместо 1500р.
За это время цена на товар повысилась на 2000р. Поддержка Яндекс Маркета молчит и говорит "ждите когда ответит наш технический отдел" и всегда дают время 48 часов, но с 5 мая уже несколько раз прошло 48 часов.
Старшие специалисты тоже ничего дельного ответить не могут. Это наверное самый отвратительный сервис и поддержка с которой я сталкивался.
Я потребовал компенсации за неустойку и за неработающую скидку и за некомпетентную службу поддержки.
У кого нибудь есть/или была такая же проблема?
P.S: У моих друзей у всех некорректно показывается персональная скидка тоже и на разные товары в корзине тоже.
Всем спасибо!
За это время цена на товар повысилась на 2000р. Поддержка Яндекс Маркета молчит и говорит "ждите когда ответит наш технический отдел" и всегда дают время 48 часов, но с 5 мая уже несколько раз прошло 48 часов.
Старшие специалисты тоже ничего дельного ответить не могут. Это наверное самый отвратительный сервис и поддержка с которой я сталкивался.
Я потребовал компенсации за неустойку и за неработающую скидку и за некомпетентную службу поддержки.
У кого нибудь есть/или была такая же проблема?
P.S: У моих друзей у всех некорректно показывается персональная скидка тоже и на разные товары в корзине тоже.
Всем спасибо!
Самое горячее
12075° 1000 ВАУ-баллов на одежду и обувь (можно оплатить 50%, возможно, не всем)
50%
8311° Зарубежная Mastercard Freedom Bank за $49 — без поездки в Казахстан и посредников
3 995₽
2589° Подписка СберПрайм на 30/60 дней за 1₽ для всех без активной через 2GIS (см. описание)
0₽
![[Краснодар] Однушка 36.4 м² в новостройке, бизнес-класс, white box, Парк Победы 3, DOGMA](https://cdnyc2.pepper.ru/attachments/photos/3332229/large/pepper-gif-1793097441763.gif?1793097448)
7982° [Краснодар] Однушка 36.4 м² в новостройке, бизнес-класс, white box, Парк Победы 3, DOGMA
4 437 233₽
3378° Экспедиционный круиз Антарктида: Земля первых, 33700 бонусов, 12 дней: 14.02 – 25.02.2028, RussiaDiscovery
1 122 716₽
Показать все
Топ обсуждения
3732° Подделки кофе на озон
OgoVauFantastika
364° 11.11 наступило, где скидки? Всё подорожало
Sertifikator
674° (Steam) Игра GeForce 8800 GTX - 20 Years of a Legend (GeForce 8800 GTX - 20 лет отвала)
chihuahua
8708° Топ автор Озон/Ozon
Настяяяяяяя
Показать все
![[Краснодар] Однушка 36.4 м² в новостройке, бизнес-класс, white box, Парк Победы 3, DOGMA](https://cdnyc3.pepper.ru/attachments/photos/3332229/large/pepper-gif-1793097441763.gif?1793097448)
Спасибо за адекватный отзыв:)
Я бы не был столь категоричен. Поддержка Озона никак не помогла мне с акцией 2=3. Они сами не понимают и не хотят понять, как она работает, и просто писали отписки. Поддержка АЛИ Tmall тоже не смогла прояснить, почему при помещении в корзину кофе со скидкой за 203 рубля стоимость его в корзине становится полной - 249 рублей. Ответили - мы сами не понимаем, пробуйте еще в последующие дни. С ЯМ проблем с применением промокодов у меня пока не было.
многие сталкивались, с этим ничего особо не поделать, либо принимаешь, либо тебе никто ничего не должен. Пока ты не оплатил, у тебя по факту никаких прав особо нет)
Спасибо за ваш объемный, детальный и исчерпывающий комментарий, учту
Тебе кинут пару сотен рублей компенсации как кусок кости наглой беспардонной дворняге, вот и вся твоя компенсация будет.
Или подарят бутылку
С вами все ясно. Если даже Яндекс сказали что «да, мы вам компенсируем, но нужно время», то о чем идёт разговор. Я писал тред чтобы узнать не ваше мнение о том кто чего объелся или нет, тред был создан чтобы узнать есть ли у кого нибудь такая же проблема со скидкой.
Чувак, ты что белены объелся или у тебя бред?
Какую нейстойку? За что? По какому закону, пункту закона, договора? На каком основании ты должен что-то получать? Я не понимаю.
Чувак, пиши в Роспотребнадзор
По сути у них не работающий правильно магазин, и как покупатель я не могу оформить заказ, неустойку я требую за то, что они 7 дней не могут разобраться, не отвечают, игнорируют, кормят завтраками (ждите 48 часов) и уходят от вопросов и ответов.
Другие магазины тысячу раз бы уже решили данный вопрос.
Просто интересно мне, кто нибудь сталкивался с данной проблемой либо нет(не правильное отображение скидки в корзине)
Разные товары уже были опробованы. Скидка ни в одном случае не отображается правильно.
Эта скидка индивидуальная, у меня нет промокода или купона. У меня лично 5%, у друзей 7%, но сумма скидки не показывается правильно.