Вступайте в крупнейшее в мире сообщество любителей скидок прямо сейчас!
Pepper.ru — это самые горячие скидки от Ваших любимых брендов
Войти через социальные сети
Восстановите свой аккаунтВход через Google, Apple и Facebook скоро будет недоступен. После входа установите пароль или используйте Яндекс, чтобы не потерять доступ. Подробнее
Войти
Создать новый аккаунтЗабыли пароль?
Ссылка для восстановления пароля придёт на ваш электронный адрес
Чтобы упростить процесс регистрации и входа, привяжите учётную запись в социальной сети!
Создавая учетную запись, Вы подтверждаете, что принимаете наши Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности
Зарегистрироваться через электронную почту
10.07 Алиэкспресс вынес свое решение(Полный возврат средств), на данное решение я согласился, далее ожидалось согласие продавца) 




Сохранить комментарий?
Сохранить комментарий
Sertifikator
Настяяяяяяя
Sertifikator
Настяяяяяяя
Наш сайт использует cookie. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с этим. Чтобы узнать больше, нажмите здесь.
У меня было похожее.Если поставлен статус "получено" то его уже не изменить.
Будет большой гимор с возвратом средств.
Ждать, когда посылка дойдет до границы Китая и открывать спор.
Ну что делать, открыли, стали читать:
"Дорогой дедушка Мороз. Я маленький мальчик из Урюпинска. Мне семь лет.
Мои родители очень бедные и не могут купить мне шапочку, пальтишко и
варежки. Поэтому каждую зиму я смотрю в окно с смотрю как дети играют на
улице. А я не могу пойти поиграть с ними. Дедушка, пришли мне шапочку,
пальтишко и варежки!."
Ну вся почта рыдает, скинулись, купили ему все... правда вот на шапочку
денег не хватило. Отправили все мальчику.
Через некоторое время пришло письмо от мальчика:
"Спасибо, Дедушка Мороз, за варежки, пальтишко.... а шапочку, видимо, на
почте своровали!"
лично у меня ничего не воровали, но в прошлом ломали даже НЕхрупкие вещи
А что сразу все документы на почте не выдали?
Там должны были составить акт о вскрытии посылки и вложение с описанием содержимого.
Когда будете открывать спор, приложите еще скрин о движении посылки, там будет видно по весу, где ее своровали.Можно это в споре указать. Да, все доки в споре лучше прикреплять сразу.У меня, что прикреплял позже, арбитры даже не смотрели.
Полагаю, что вскоре Ваш телефон появится на Авито.
Ми глобал стор
Название магазина в котором покупали телефон скажите если не затруднит.
В моем случае даже искать никого не надо было, я знаю кто украл телефон, но это знание останется со мной и больше никого не интересует
И это правда
Большего чем возврат денег от продавца думаю не добиться, никого ПР искать не будут.
И? Тебе как покупателю какая разница? Ему и заплатят 10 баксов. Как выше правильно написали , пока не получил она не твоя. Это боль продавца. Если у тебя акк нормальный без дебильных споров, то арбитраж встанет на твою сторону, но конечно придется долго ждать
Как то раз в столбище телефон у меня украли тоже так же , в сортировочнои центре. Написал на поиск в почту России. И примерно через ,год меня в полицию начали приглашать ,задолбали , деньги на алике вернули уже давно я и забыл про это дело. Не парься , не получай посылку просто и всё. Иначе потом замучаешься , будут они к тебе домой приходить ,звонить, объяснительные писать и т.д
Бред. Акт должен заполнять ОТПРАВИТЕЛЬ, и там его данные должны быть. У Вас есть данные китайца? Сомневаюсь.
Воришек искать - устраивайтесь работать на почту, ищите там воришек и засовывайте им ворованные телефоны куда поглубже. А звонить, пытаться добиться разбирательства.. как по моему личному опыту - пустая трата времени. Будут только отписки и куча потраченных нервов.
Открыл спор на али, они морозились.
Написал в поддержку своего банка (Т), передал им все доказательства того, что посылка утеряна. В том числе, что открывал спор на али. Банк вернул деньги. Через 2 недели ещё и али решил спор в мою сторону. (Естественно, х2 возврат я не получил по-итогу, засчитали только 1).
ГЛАВНОЕ: НЕ ПОЛУЧАТЬ ПОСЫЛКУ, чтобы в треке НЕ БЫЛО указано, что Вы её ПОЛУЧИЛИ. (Естественно эти действия только в случае, если заведомо известно, что там чего-то нехватает. Она вернётся обратно продавцу после срока хранения, и тогда на али точно проще будет вернуть деньги)
[Чисто моё мнение, не претендую на истину, ситуации бывают разные]
Один из товарищей выше - верно подметил "пока посылку не получил - она не твоя. И разбираться будет китаец с почтой, а не вы"
вроде али отправляет таможне сумму которую ты оплатил
Моя посылка с поко х3про была названа как наушники, и обьявленная ценность значилась 18 долларами. Китайцы специально так делают, что бы заказчик не платил пошлину
ты хоть раз инвойс читал на посылке из Китая? Там будет написать toys phone 10$ - вот с 10$ Почта и заплатит, потому что китаец заявил декларационно содержимое и его стоимость в 10$.
буквально пара продавцов телефон из Китая на Али пишут инвойс действительной стоимости.
хочешь открою тебе страшную тайну? Пока ты не получил телефон - ты не владелец его. Это у КИТАЙЦА спи333дили телефон. И КИТАЕЦ должен подавать на розыск. Но китайцу срать. И было срать, когда он отправлял товар дешманской пересылкой. И он все риски прекрасно понимал. и все его риски заложены в стоимости товара. Жалеть бедного китайца абсолютно не надо.
на будущее - голословно никого не обвиняй. это может тебе же боком выйти. разговоры на ГЛ записываются обычно, прикинь - завтра начнется охота на ведьм "дискредитирующих бизнес" , бац и есть записи как человек злонамеренно очерняет кристально чистую юридически компанию, обвиняя ее воровстве, и ты станешь той ведьмой на костре.
Заплатит наша почта, китайцы такие посылки наверняка страхуют, за них не стоит переживать.Хуже было бы, если своровали, положили для веса кусок колбасы и запаковали.
В Столбище вообще говорят что скорее всего в Саранске своровали, сказали это первый случай когда к ним обратились с такой проблемой Сказал им про миллионы отзывов об их конторе, сказали "Ну про Москву тоже пишут,что там воруют, там даже больше"