Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Частичный возврат средств за брак на али
Опубликовано почти 5 лет назад

Частичный возврат средств за брак на али

Поделился(-ась)
Автор

Что думаете? Ваш голос помогает сообществу находить лучшее

Подробнее о скидке

Добрый день, купил сумку мужскую (для документов и ноута) на алике.
Она пришла с небольшим браком.
В сообщениях продавец говорит готов компенсировать 50% стоимости, но сначала подтвердите получение, а потом после 15 дней верну деньги.
Как в таких ситуациях действовать?
Если подтвержу получение смогу ли я получить компенсацию?

229079-aWIXQ.jpg229079_1.jpg
14 комментариев
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Знаменитость
почти 5 лет
Очень даже не плохо, за такую цену
Ученик
Автор
почти 5 лет
Юрий_3.01/12/2021 09:14

я бы открыл спор и ждал решение алика.кстати, да. главное, спор не закрыть.


5876867-SRbko.jpgСпасибо всём за советы. Возврат 50% пришёл на карту (от полной суммы покупки)
Итого получил сумку за 250 рублей, которая стоила без купонов 2500) пожалуй закрою глаза на брак)
Скаут
почти 5 лет
Жидкой кожей заделай
А для полного возврата, могут потребовать сделать возврат сумки, и только потом вам вернут деньги.
Ученик
Автор
почти 5 лет
5760339-UpMuM.jpgЧет не пойму как дальше спор открыть?)
Кумир
почти 5 лет
GoogSK01/12/2021 09:10

Да, снимал. Хоть ни разу не было брака, но так на всякий случай. И вот он)


я бы открыл спор и ждал решение алика.

desscript01/12/2021 09:13

Даже, если Вы подтвердите получение, это ничего не значит. Но спор открыват …Даже, если Вы подтвердите получение, это ничего не значит. Но спор открывать обязательно!


кстати, да. главное, спор не закрыть.
Скаут
почти 5 лет
Даже, если Вы подтвердите получение, это ничего не значит. Но спор открывать обязательно!
Кумир
почти 5 лет
мне кажется, что не долго вы попользуйтесь сумкой, краска слезать начнет(могу ошибаться)
Ученик
Автор
почти 5 лет
Юрий_3.01/12/2021 09:09

не разу не отправлял. когда открываешь спор, там надо отметить,типа, только …не разу не отправлял. когда открываешь спор, там надо отметить,типа, только возврат средств. вы видео распаковки снимали?


Да, снимал. Хоть ни разу не было брака, но так на всякий случай. И вот он)
Кумир
почти 5 лет
ни разу не отправлял. когда открываешь спор, там надо отметить,типа, только возврат средств. вы видео распаковки снимали?
Ученик
Автор
почти 5 лет
Юрий_3.01/12/2021 09:03

если подтвердишь, то только расчитывать на совесть продавца. были не раз та …если подтвердишь, то только расчитывать на совесть продавца. были не раз такие случаи, один заказ я решил попробовать закрытием спора и ждать компенсацию от продавца(сумма была совсем копеечная в районе 60руб). ничего продавец не вернул. теперь только через спор. я бы вообще просил полный возврат, если косяк на видном месте


При полном возврате не нужно отправлять товар обратно?
5760042-9PnbX.jpg
Кумир
почти 5 лет
если подтвердишь, то только расчитывать на совесть продавца. были не раз такие случаи, один заказ я решил попробовать закрытием спора и ждать компенсацию от продавца(сумма была совсем копеечная в районе 60руб). ничего продавец не вернул. теперь только через спор. я бы вообще просил полный возврат, если косяк на видном месте
Скаут
Заблокирован(а)
почти 5 лет
GoogSK01/12/2021 08:29

Получается надо открыть спор и приложить всё доказательства?


Да, только так.
Ученик
Автор
почти 5 лет
MachoPickJu01/12/2021 08:22

Не подтверждал получение. Получение это значат что со всем согласен и нет п …Не подтверждал получение. Получение это значат что со всем согласен и нет претензий. Тебя могут нахлобучить


Получается надо открыть спор и приложить всё доказательства?
Скаут
Заблокирован(а)
почти 5 лет
Не подтверждал получение. Получение это значат что со всем согласен и нет претензий. Тебя могут нахлобучить
default-user
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.