Поддержите пожалуйста тему на vc по Tmall

Окс , сейчас заскочу в тред

эксперт_из_чатика09/12/2021 17:41

И к чему эти скрины не пойму? Смотри все чеки должен быть чек на возврат. Т …И к чему эти скрины не пойму? Смотри все чеки должен быть чек на возврат. Там так и будет написано возврат и сумма по сумме поймёшь к какому заказу, хотя там вроде написано за что именно возвратПоказать меньшеПоказать больше

наверное к тому что на алике оплачены заказы (Платёж получен)
а на почте нет даже писем за эти дни
как будто я за наличку купил эти товары )
ПыСы я понимаю о чём ты говоришь ) и такие письма есть, но как объяснить ситуацию выше )

6o9IPuH09/12/2021 17:37

@эксперт_из_чатика а если я так покажу )))[Изображение] [Изображение] [Изо …@эксперт_из_чатика а если я так покажу )))[Изображение] [Изображение] [Изображение] и самый интересный ))) [Изображение] я вообще по этой платформе не платил ничего )))Чёт дичь какая то )))Показать меньшеПоказать больше

И к чему эти скрины не пойму? Смотри все чеки должен быть чек на возврат. Там так и будет написано возврат и сумма по сумме поймёшь к какому заказу, хотя там вроде написано за что именно возврат

@эксперт_из_чатика а если я так покажу )))



и самый интересный )))




я вообще по этой платформе не платил ничего )))

Чёт дичь какая то )))

эксперт_из_чатика09/12/2021 17:16

[Изображение] Вот статус закрыт, но это я сам отметил, деньги вернулись, ду …[Изображение] Вот статус закрыт, но это я сам отметил, деньги вернулись, думаю у вас тоже самое, ищите на почте чеки от офд о возврате и ждите когда деньги переведут обратноПоказать меньшеПоказать больше

счас проверю )))

6o9IPuH09/12/2021 17:13

не могу сказать ) заказы отменили ( т. е их даже не высылали ) [Изображение …не могу сказать ) заказы отменили ( т. е их даже не высылали ) [Изображение] на них явно видно что отмёнен ) а что значит закрыто я хз )да и оператор не стал бы суету наводить, если бы видел что деньги вернулись/вернутся.Показать меньшеПоказать больше

Вот статус закрыт, но это я сам отметил, деньги вернулись, думаю у вас тоже самое, ищите на почте чеки от офд о возврате и ждите когда деньги переведут обратно

эксперт_из_чатика09/12/2021 17:05

Закрыт не = получен, разве нет? Закрыт значит ожидайте возврата денег, ну у …Закрыт не = получен, разве нет? Закрыт значит ожидайте возврата денег, ну у меня с таким статусом именно так, по некоторым уже вернулись бабки, некоторые пришли чеки офд но банк ещё не перевёлПоказать меньшеПоказать больше

не могу сказать )
заказы отменили ( т. е их даже не высылали )
на них явно видно что отмёнен ) а что значит закрыто я хз )

да и оператор не стал бы суету наводить, если бы видел что деньги вернулись/вернутся.

6o9IPuH09/12/2021 17:00

почитал твою тему и решил глянуть свои заказы, ведь там были косяки какие т …почитал твою тему и решил глянуть свои заказы, ведь там были косяки какие то с заказами) и что я вижу ?) заказы тупо закрыли ( типо я их получил ) решив тем самым кинуть меня почти на 700 рублей)пришлось конечно писать в поддержку ( на удивление очереди не было, обычно там ты 100500 в очереди) [Изображение] [Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Закрыт не = получен, разве нет? Закрыт значит ожидайте возврата денег, ну у меня с таким статусом именно так, по некоторым уже вернулись бабки, некоторые пришли чеки офд но банк ещё не перевёл

почитал твою тему и решил глянуть свои заказы, ведь там были косяки какие то с заказами)
и что я вижу ?) заказы тупо закрыли ( типо я их получил ) решив тем самым кинуть меня почти на 700 рублей)
пришлось конечно писать в поддержку ( на удивление очереди не было, обычно там ты 100500 в очереди)

удалено24189609/12/2021 16:45

Что это такое ваш вцру, и почему все туда пишут и ждут, что случится чудо п …Что это такое ваш вцру, и почему все туда пишут и ждут, что случится чудо после публикации там? Показать меньшеПоказать больше

Достаточно популярный ресурс. Преимущество в том что там можно жаловаться на маркетплейсы, отдельный раздел. Очень много тем и часто помогают представители.
Вроде Пикабу или банки ру.

удалено24189609/12/2021 16:45

Что это такое ваш вцру, и почему все туда пишут и ждут, что случится чудо п …Что это такое ваш вцру, и почему все туда пишут и ждут, что случится чудо после публикации там? Показать меньшеПоказать больше

Там есть представители почти всех крупных площадок, после огласки в приёмной реально решаются проблемы, так же можно и на пикабу разместить, там тоже представители есть

удалено24189609/12/2021 16:45

Что это такое ваш вцру, и почему все туда пишут и ждут, что случится чудо п …Что это такое ваш вцру, и почему все туда пишут и ждут, что случится чудо после публикации там? Показать меньшеПоказать больше

Там, например, официальные представители я.маркета разруливали какую-то ситуацию, на пеппере этих представителей забанили а они просто хотели помочь людям разобраться

Что это такое ваш вцру, и почему все туда пишут и ждут, что случится чудо после публикации там?

Artorius09/12/2021 16:43

Тему поднять нужно чтобы огласка была.Мне карта нужна.

Сомневаюсь что они у них есть, если нужна карта жди и морозь деньги дальше, пиши досудебку требуй % за просрочку

эксперт_из_чатика09/12/2021 16:42

И чем тебе помочь? Ждите когда представитель там отпишется, и даст очередну …И чем тебе помочь? Ждите когда представитель там отпишется, и даст очередную отписку бла бла мы сожалеем вернёмся с ответом (нет) к сожалению это уже норма, пиши в поддержку Алика не тмал, а именно Алика и проси поддержку открыть спор и возвращай бабки (у них есть возможность, или сами откроют или разблокируют тебе возможность самому открыть)Показать меньшеПоказать больше

Тему поднять нужно чтобы огласка была.
Мне карта нужна.

И чем тебе помочь? Ждите когда представитель там отпишется, и даст очередную отписку бла бла мы сожалеем вернёмся с ответом (нет) к сожалению это уже норма, пиши в поддержку Алика не тмал, а именно Алика и проси поддержку открыть спор и возвращай бабки (у них есть возможность, или сами откроют или разблокируют тебе возможность самому открыть)

удалено7559209/12/2021 16:19

Сколько вас там

240 заказа пишут, я не задумывался

Сколько вас там