Tmall супермаркет отменят заказы

Та же фигня, делаю заказ с тмолл супермаркет, платеж проходит проверку, появляется статус продавец обрабатывает ваш заказ, а потом закрывает и пишет что ОН (TMALL) Согласился! (Кто его спрашивал?) Отменить заказ. Заказ делал на почту России, другого выбора нету. Потом проверил сделал заказ тоже в тмолл но не супермаркет, с промиком, все ок, обрабатывается, скоро отправят, но там доставка на пункт выдачи. Так что теория о том, что тмолл супермаркет закрывает заказы уже сами лично без службы безопасности, а уже за компанию с ними, если заказ отправлять куда нибудь далеко например в регион, вполне жизнеспособна

У меня сегодня также отмена заказа минуты через 2 после оплаты. И мне в чате тоже оператор предложил создать другой заказ и типа они решат с моей оплатой, как можно перекинуть .. в итоге я сформировала другой заказ, и в итоге мне сказали , что все-таки необходимо платить по новой ... я не стала пробовать, вдруг ещё бы и эти деньги заморозили , и , кстати, когда я заказывала первый раз айфон, в наличии было больше 30 или 40 штук нужного мне цвета , а минуты через две, когда начала разбираться и общаться с оператором , этого цвета в наличии уже не было

NEWCASTLE_United27/12/2021 16:14

А я так сразу и сделал. Отмена есть

Вот теперь всё и выяснилось)
Спасибо за информацию.

6o9IPuH27/12/2021 15:43

ну я тоже в 40 км от областного центра )Спасибо за инфу, мои догадки только …ну я тоже в 40 км от областного центра )Спасибо за инфу, мои догадки только подтвердились.По поводу почты я спросил, ибо не знал,только до меня отправляют почтой или вообще всем.P/S ради интереса можно попробовать заказа тот же товар без купона ( интересно будет ли отмена заказа)Показать меньшеПоказать больше

А я так сразу и сделал. Отмена есть

NEWCASTLE_United27/12/2021 15:29

Не особо. МО и они только почтой отправляют, даже в Москву

ну я тоже в 40 км от областного центра )Спасибо за инфу, мои догадки только подтвердились.
По поводу почты я спросил, ибо не знал,только до меня отправляют почтой или вообще всем.
P/S ради интереса можно попробовать заказа тот же товар без купона ( интересно будет ли отмена заказа)

Оператор тмалл в чате сообщил о "технических проблемах" и рекомендовал через пару дней создать заказ и не оплачивать, а магазин скорректирует цену

Optimizator27/12/2021 13:23

На данный момент советую вообще ничего там не заказывать. Отмены и мороз де …На данный момент советую вообще ничего там не заказывать. Отмены и мороз денег постоянно.Алишка скатилась в дно. При обращении по отменам, присылают ссылку, где требуют паспортные данные и фотки. Пора уже бойкот им устраивать, пускай посидят и подумают над своей политикой без нашего баблаПоказать меньшеПоказать больше

Зато на пепеере скидки с али все плюсуют

6o9IPuH27/12/2021 15:12

ТС ты живёшь в глубинке? И товар доставят только почтой? У меня такая же ис …ТС ты живёшь в глубинке? И товар доставят только почтой? У меня такая же история, и методом проб и ошибок, я понял что если доставляют почтой именно тмолл, то это сразу отмена заказа, и мороз моих денег. Поэтому я счас даже не пытаюсь заказывать.Показать меньшеПоказать больше

Не особо. МО и они только почтой отправляют, даже в Москву

ТС ты живёшь в глубинке? И товар доставят только почтой?
У меня такая же история, и методом проб и ошибок, я понял что если доставляют почтой именно тмолл, то это сразу отмена заказа, и мороз моих денег. Поэтому я счас даже не пытаюсь заказывать.

Optimizator27/12/2021 13:23

На данный момент советую вообще ничего там не заказывать. Отмены и мороз де …На данный момент советую вообще ничего там не заказывать. Отмены и мороз денег постоянно.Алишка скатилась в дно. При обращении по отменам, присылают ссылку, где требуют паспортные данные и фотки. Пора уже бойкот им устраивать, пускай посидят и подумают над своей политикой без нашего баблаПоказать меньшеПоказать больше

Вы разочароваваете партию. Минус вторая порция риса

Hocico27/12/2021 13:34

Почитайте как бы десятки тем на всех возможных ресурсах и ТЫСЯЧИ отзывов на …Почитайте как бы десятки тем на всех возможных ресурсах и ТЫСЯЧИ отзывов на эту тему. Али запорол работу своего бота и он теперь режет всё и всех. Иногда чудом пролетает заказ, но чудом и очень иногда.Показать меньшеПоказать больше

Вот и я об этом. При том что продолжается это уже довольно длительное время, намекая как-бы на то, что им на всё это положить болтом с их великой китайской стены

удалено35151927/12/2021 13:31

Полная чужь, все ок

Так рьяно их защищают только ализасланцы

удалено35151927/12/2021 13:31

Полная чужь, все ок

Почитайте как бы десятки тем на всех возможных ресурсах и ТЫСЯЧИ отзывов на эту тему. Али запорол работу своего бота и он теперь режет всё и всех. Иногда чудом пролетает заказ, но чудом и очень иногда.

Hocico27/12/2021 13:15

Али давно уже болен, серьезно, после 11.11, на Тмолле это особенно проявляе …Али давно уже болен, серьезно, после 11.11, на Тмолле это особенно проявляется, там что-то заказать без отмен хоть с какой-то скидкой - чудо, без - иногда проходит, и то иногда...Показать меньшеПоказать больше

Полная чужь, все ок

Тоже отменяют все новореги... Прямо не знаю как обойти.. Наверно, они что-то сами поломали у себя. Будем ждать когда исправят..

Optimizator27/12/2021 13:23

На данный момент советую вообще ничего там не заказывать. Отмены и мороз де …На данный момент советую вообще ничего там не заказывать. Отмены и мороз денег постоянно.Алишка скатилась в дно. При обращении по отменам, присылают ссылку, где требуют паспортные данные и фотки. Пора уже бойкот им устраивать, пускай посидят и подумают над своей политикой без нашего баблаПоказать меньшеПоказать больше

Впервые такое слышу, мультиакк сразу 3 акка + 2й телефон (ещё 2 акка) . Все ок

На данный момент советую вообще ничего там не заказывать. Отмены и мороз денег постоянно.
Алишка скатилась в дно. При обращении по отменам, присылают ссылку, где требуют паспортные данные и фотки. Пора уже бойкот им устраивать, пускай посидят и подумают над своей политикой без нашего бабла

Али давно уже болен, серьезно, после 11.11, на Тмолле это особенно проявляется, там что-то заказать без отмен хоть с какой-то скидкой - чудо, без - иногда проходит, и то иногда...

Такая же ситуация один аккаунт. Отменяют заказ на тмалл. Хочется верить что проблема в отсутствии товара

Grast27/12/2021 12:12

Обычно такое бывает, когда на самом деле нет этого товара. А то что показыв …Обычно такое бывает, когда на самом деле нет этого товара. А то что показывает наличие на али - это глюк у продавцаПоказать меньшеПоказать больше

Ну там действительно странная ситуация. В одном из заказов товара до распродажи не было, а ровно в 11 он появился. Но в других он был и до, но тоже отменили. Причем за неделю до этого он мне их отправлял спокойно и сейчас они уже почти до почтового отделения доехали.

NEWCASTLE_United27/12/2021 12:06

Как фраза "это единственный аккаунт" подтолкнула вас к этому выводу?

«Единственный аккаунт с максимальным статусом» звучит так, будто есть другие не с максимальным. Если я не правильно Вас понял, извиняюсь.

NEWCASTLE_United27/12/2021 12:06

Как фраза "это единственный аккаунт" подтолкнула вас к этому выводу?

В- Внимательность.

Обычно такое бывает, когда на самом деле нет этого товара. А то что показывает наличие на али - это глюк у продавца

desscript27/12/2021 11:55

Вы ответили на свой вопрос - у Вас мультиаккаунт

Как фраза "это единственный аккаунт" подтолкнула вас к этому выводу?

Вы ответили на свой вопрос - у Вас мультиаккаунт