СММ Бонусная программа

Всем Доброго. Собственно вопрос, 13го числа приходило уведомление о том, что после 13 Числа будет переход с Обычных Бонусов СММ на начисление Спасибо от Сбербанка. Сейчас нигде не могу найти это письмо, зашел в приложение увидел на главное странице Баннер «Изменение в программе лояльности» Нажал на него и приложение вылетело) Я так понимаю, они передумали?) переводить всех на Бонусы спасибо?) И такой вопрос, можно как то самому перейти на начисление спасибо?(Через саппортов или заявку какую создать)