Досудебка в мвидео

Если хотите написать претензию / иск по не оригинальности, то сначала это нужно доказать. Необходимо заключение эксперта. На словах можно с пеной у рта доказывать, что наушники подделка, но все это просто слова. Без заключения никто у вас открытый товар не примет обратно.

Автор недоговаривает много деталей, хотите чтобы что-то посоветовали, давайте начнем с кассового чека, выложите тут его фото, надо видеть что там написано?

Чет ТС недоговаривает

Претензия (на чье имя узнаете в магазине обычно это руководитель).
Мною были куплены наушники такого то числа, придя в магазин и получив их я стал проверять и они оказались не оригинальными (указываете какие проблемы). Товар вернул в тот же день наушниками не пользовался. Прошу вернуть всю сумму поскольку был отказ от товара и ими не пользовались был только осмотр. Число, дата, роспись. Либо же если была претензия пишите вместо претензии Исковое заявление, с той лишь разницей что в конце добавляете что в случае отказа требований направите исковое в суд (в исковом нужно указать пункты статьи в законодательстве которые позволяют вам заменить или вернуть товар смотрите Закон о защите прав потребителей).

Купил, открыл, вернул сразу в магазине при них же за 2 минуты и они отказались... Попахивает буллщитом каким то. Явно какие то факты не сказаны.

вы сами затупили, либо возврат на месте, либо письменная претензия и уже по ее результатам либо возврат, либо отказ, либо экспертиза. а отдать свой товар пока они рассматривают ваши заявление... такое себе. хорошо там только грязь, а не кровь кеннеди нашли

Такие же наушники рст были. У меня перестало работать одно ухо и я пошел по гарантии их сдавать. Ну пришел,девчонка с другими продавцами блабла "че делать? парень говорит - возврат делай. Думал их будут чинить ) а их не чинят оказывается. Ну короче вернули 2.4 тыс за них) прожили чуть меньше года. Ломай одно ухо и возвращай по гарантии :DD может на десятый раз ориг попадутся тебе Но это был магазин не мвидео.

По коробке понял что не ориг или как?

А чего ты уши не моешь?

Я так понимаю ты просто хотел от них избавится и причину указал что они не оригинальные?

Вызывай полицию, когда приедут, ори: всем на пол, работает ОБЭП

накатал.ру
Глянь там, должны быть образцы