Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Сбермегамаркет - невозможно вызвать курьера
Опубликовано больше 3 лет назад

Сбермегамаркет - невозможно вызвать курьера

Поделился(-ась)
Автор

Что думаете? Ваш голос помогает сообществу находить лучшее

Подробнее о скидке

Заказал ссд на смм по скидке. На 8 дней доставку задержали. Наконец смм показывает, что можно вызвать курьера, но не тут то было. Нажимаю кнопку "вызвать курьера" - выдает сообщение неизвестная ошибка. Пробовал и в браузере, и в приложении. Еле-еле дозвонился до службы поддержки смм, они сказали, что в курсе и курьера вызвать нельзя. Проблема у них.

Все, теперь все скидки с смм буду минусить. Больше там ничего заказывать не буду. Так издеваться над покупателями нельзя.
Категории :
35 комментариев
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Скаут
почти 3 года
Правильно, минусить все скидки это самый верный способ. Не давай им спуску, пусть знают как обманывать пепперчан.
Скаут
почти 3 года
Теперь и у нас та же фигня( Кнопка вызова есть, но выдает неизвестную ошибку((
Наблюдатель
почти 3 года
Была такая же фигня, нажала кнопку вызова раз 30, и о чудо она сработала.

Не отменяет того, что остальные заказы едут очень долго, один застрял в пространстве уже 2 недели как. Ужасный сервис(
Ученик
больше 3 лет
А вот где представители СММ ?
Походу им такая ситуация до одного места.... Лох не мамонт, он не вымрет )))
Искатель
больше 3 лет
А с чего тут должны быть представители Сбера?
Наблюдатель
больше 3 лет
Аналогичная ситуация,вызываю курьера по кнопке и получаю неизвестная ошибка. 2 раз звоню в службу поддержки: Результат нуль. Сберлогистика показывает что товар в 10 мин от меня на складе,приходит смс с кодом,вызывайте курьера,доставка самокат. Вызываю второй день,в приложении неизвестная ошибка,бьюсь во все службы( ответ: специалисты работают).А на просторах интернет полно подобных случаев.Прекрасно специалисты работают. Пишу в самокат( товар у них на складе 2 день отдыхает),вот код,вот я,вот мой товар на этом складе,пришлите курьера. Ответ: мы не можем,товар у нас пролежит 2 дня,мы его отдадим курьеру Сбера,он возможно с вами свяжется. Звоню в сбермегамаркет,говорю пусть из курьер заберёт,ответ: мы не можем,товар пусть лежит 2 дня,потом типа наш курьер щабкреиют,возможно привезет( это ожидания плюс 3-4 дня и не факт).Вообще логистика никакая, специалисты ни х...не делают,служба поддержки что сбер ,что самокат нулевая. Спасибо всем
Скаут
больше 3 лет
Это жизнь сынок и она такова-есле не ты то тебя
Огненный шторм
больше 3 лет
У меня заказ так и не передали продавцу, отменить не могут. Без товара, денег и баллов :
Скаут
больше 3 лет
У них сайт прилёг отдохнуть , ждите
Искатель
больше 3 лет
Такая же фигня, сейчас 152к зависло из-за этих дебилов
Искатель
больше 3 лет
10039200-2xWFa.jpg
Скаут
больше 3 лет
Сбермаркет полный отстой. Ничего не привозят, только талдычат, ваш заказ задерживается. Слов нет. Не дай Бог там заказывать. Никогда больше.
Искатель
больше 3 лет
10039205-fMADP.jpg
Кумир
больше 3 лет
Ваш заказ лежит в ближайшем пункте складе самоката , можно самому туда подъехать и забрать 
Скаут
больше 3 лет
подьехал-сказали что передали в службу доставки смм-я лег
Искатель
больше 3 лет
Я с месяц назад делал возврат, выбрал вариант с курьером по клику.
Попытался вызвать курьера - ошибка.
Написал им в ВКонтакте, они сказали пересоздать обращение на возврат. Я забыл/забил, так и не вернул товар - а теперь понимаю, что просто время сэкономил и в новом обращении все равно курьер бы не вызвался )
Скаут
больше 3 лет
Надо пойти скидок адцать запилить на смм.
Минус он поставит)) кто то походу пересидел в соцсетях и плачет от дизлайков.
Альтруист
больше 3 лет
Учебное пособие по вызову курьера.
10038417_1.jpg
Искра
больше 3 лет
Смотрю что сбер он и есть сбер.
Искатель
больше 3 лет
10037929-njhGP.jpg
Скаут
больше 3 лет
А тех.поддержка не может тебе вызвать курьера? Или через чат?
У меня когда претензия к продавцу была, так тех.поддержка сначала звонила а потом в чат писала чтоб все урегулировать.
Не понимаю ваших проблем.
Скаут
Автор
больше 3 лет
Сказали, что не может
Искатель
больше 3 лет
Так наверное исправят
Скаут
Автор
больше 3 лет
Наверное, но 29-го заказ уже отправляется обратно.
Искатель
больше 3 лет
И что с твоих минусов
Охотник за скидками
больше 3 лет
На ковёр?
default-user
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.