Топовые запросы

iPhone

AliExpress

Наушники

Внешние SSD

Яндекс Маркет

Зарегистрироваться / Войти

Добавить

Категории

Промокоды

Топ магазины

AliExpress

OZON

Wildberries

Мегамаркет

Яндекс Маркет

Все промокоды

Электроника

DNS

М.Видео

Эльдорадо

Ситилинк

ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ

Еда

СБЕРМАРКЕТ

Лента

Пятерочка

Ашан

Магнит

Дом

Все инструменты

Леруа Мерлен

Галамарт

Порядок

METRO

Мода

Wildberries

OZON

Спортмастер

Lamoda

Детский Мир

Все магазины

Скидки

Обсуждения

Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Обратная доставка на Валберис

174°

23 46

Опубликовано больше 3 лет назад

Обратная доставка на Валберис

Поделился(-ась)

TriT

Автор

Комментировать

Что думаете? Ваш голос помогает сообществу находить лучшее

Холодно Горячо

Подробнее о скидке

На Валберисе теперь не возвращают деньги за обратную доставку, даже если товар бракованный пришел !!!
Беспредел....
В поддержке ответили, что тестируют, что то там. И вскоре можно будет написать продавцу... То-есть теперь продавец будет решать вернуть деньги или нет !?

Категории :

Дом и Квартира

Telegram VK Последний комментарий

23 комментария

отсортированы по

Написать комментарий..

удалено282566

больше 3 лет

С подключением

Ответить

Ещё

удалено428530

больше 3 лет

Я могу сказать по этому поводу так: Не знаю был ли у тебя брак и в чем он заключается, т.к. ты ничего не указал, но по поводу доставки скажу, что согласно ЗоЗПП продавец имеет право брать с тебя деньги за обратную доставку. А 100 рублей как в WB - это ничто по сравнению с тем, что можно заказать любой товар беспроблемно.

Ответить

Ещё

Владимир21

больше 3 лет

Роспотребнадзор: маркетплейсы не могут взимать средства с покупателей при возврате товара. В ведомстве напомнили, что в законе прописана обязанность продавца принять товар с недостатками и провести проверку качества
МОСКВА, 1 февраля. /ТАСС/. Продавцы или маркетплейсы при возврате некачественного товара не могут взимать или удерживать денежные средства покупателей. Об этом в среду сообщается в Telegram-канале Роспотребнадзора.

"При возврате некачественного товара продавцы или маркетплейсы не могут взимать или удерживать денежные средства потребителей, поскольку в законе прописана обязанность принять товар с недостатками и провести проверку качества, а также вернуть потребителю стоимость недоброкачественной вещи, если наличие недостатков подтвердилось", - говорится в сообщении.

Ранее в некоторых Telegram-каналах появились сообщения о том, что маркетплейс Wildberries начал списывать деньги за ошибочно доставленный или бракованный товар из-за изменений в правилах работы ретейлера. В пресс-службе онлайн-ретейлера ТАСС пояснили, что информация о том, что покупатели Wildberries вынуждены оплачивать стоимость доставки бракованных товаров, не соответствует действительности.

tass.ru/eko…694