Топовые запросы
Редактировать самые популярные запросы
×
настройка автоматического обновления
Текущие элементы (перетащите для изменения порядка):
Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/СберМегаМаркет. Как взыскать деньги за разбитый товар ?
Опубликовано больше 3 лет назад
СберМегаМаркет. Как взыскать деньги за разбитый товар ?
Поделился(-ась)
Kapzzz
Автор
Подробнее о скидке
Все привет. В общем купил раковину через эту чудо-площадку. В процессе доставки курьер её разбил, я обнаружил это после получения. На составленное обращение СберМегаМаркет сослался на собственные правила решения проблем с товаром, что обращение было составлено не в течение 2х часов после получения и отказ в компенсации. Ни через поддержку, ни через повторные обращения - ситуация не решается. Может есть какие идеи, как взыскать с них деньги?
Ситуация как в посте vc.ru/cla…neg
Ситуация как в посте vc.ru/cla…neg
56 комментариев
отсортированы по
Написать комментарий..
Самое горячее
8358° Зарубежная Mastercard Freedom Bank за $49 — без поездки в Казахстан и посредников
3 995₽
2622° Подписка СберПрайм на 30/60 дней за 1₽ для всех без активной через 2GIS (см. описание)
0₽
![[Краснодар] Однушка 36.4 м² в новостройке, бизнес-класс, white box, Парк Победы 3, DOGMA](https://cdnyc1.pepper.ru/attachments/photos/3332229/large/pepper-gif-1793097441763.gif?1793097448)
7989° [Краснодар] Однушка 36.4 м² в новостройке, бизнес-класс, white box, Парк Победы 3, DOGMA
4 437 233₽
3388° Экспедиционный круиз Антарктида: Земля первых, 33700 бонусов, 12 дней: 14.02 – 25.02.2028, RussiaDiscovery
1 122 716₽
1463° Сироп Barinoff Соленая Карамель, 1 л (с ВБ кошельком)
220₽
Показать все
Топ обсуждения
3732° Подделки кофе на озон
OgoVauFantastika
381° 11.11 наступило, где скидки? Всё подорожало
Sertifikator
674° (Steam) Игра GeForce 8800 GTX - 20 Years of a Legend (GeForce 8800 GTX - 20 лет отвала)
chihuahua
8764° Топ автор Озон/Ozon
Настяяяяяяя
Показать все
![[Краснодар] Однушка 36.4 м² в новостройке, бизнес-класс, white box, Парк Победы 3, DOGMA](https://cdnyc3.pepper.ru/attachments/photos/3332229/large/pepper-gif-1793097441763.gif?1793097448)
допустим заказали вы продукты смм, вам привез курьер к дому, вы ему назвали три кода, он в свою очередь начинает искать неопределённое количество (для получателя) коробок!
выдает например 5 коробок, количество больше чем кодов в смс! (но в итоге какого то товара не хватает).
Автор скорее всего сам разбил товар, это следует из того, что он однозначно обвиняет курьера, хотя никаких доказательств этого у него нет, и то, что он не снял видео распаковки, и то, что он не проверил товар при получении в течение двух часов. То есть типичный потребительский терроризм. С таким подходом можно банкротить любого продавца - заказать на миллион, все поразбивать и вернуть обратно, заявив, что все разбил курьер. Согласитесь, это бред.
Думаешь она кому нибудь нужна?😄
Как пытались с ними порешать? Только через ТП?
Доков нет. Но и при получении курьер может вам позволить вскрыть только транспортную упаковку(!!!), а это обычная «пупырка», сам товар вы вскрывать можете только после получения, что мне и подтвердили на горячей линии. И кстати согласно сайту, если товар поврежден покупателю отводится 3 дня на составление обращения.