Топовые запросы

iPhone

AliExpress

Наушники

Внешние SSD

Яндекс Маркет

Зарегистрироваться / Войти

Добавить

Категории

Промокоды

Топ магазины

AliExpress

OZON

Wildberries

Мегамаркет

Яндекс Маркет

Все промокоды

Электроника

DNS

М.Видео

Эльдорадо

Ситилинк

ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ

Еда

СБЕРМАРКЕТ

Лента

Пятерочка

Ашан

Магнит

Дом

Все инструменты

Леруа Мерлен

Галамарт

Порядок

METRO

Мода

Wildberries

OZON

Спортмастер

Lamoda

Детский Мир

Все магазины

Скидки

Обсуждения

Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Техподдержка мегамаркета

56°

13 59

Опубликовано почти 3 года назад

Техподдержка мегамаркета

Поделился(-ась)

azazaololo

Автор

Комментировать

Что думаете? Ваш голос помогает сообществу находить лучшее

Холодно Горячо

Подробнее о скидке

Оформил возврат монитора, с ним все впорядке, просто не понравился он мне. Все им сфотал, видео записал. Отвечали 2 дня, потом сказали что "в ближайшее время с вами свяжется отдел логистики" и вот 2 дня со мной никто не связывается. Я уже через день написал, что значит в ближайшее время и когда со мной свяжутся, в итоге еще день прошел тишина. Как то мега неприятно, в каком нибудь Озоне с тобой через 15 минут свяжутся и все обсудишь, то же и в тинькоф каком нибудь. Собственно вопрос, кто сталкивался с ТП мегамаркета, у всех такая фигня? Как этих тормозов можно ускорить?

Категории :

Электроника

Telegram VK Последний комментарий

13 комментариев

отсортированы по

Написать комментарий..

azazaololo

Автор

почти 3 года

В итоге забрали вчера, почти месяц от обращения до курьера, теперь ждать деньги до 14го. Кринж какой то

Ответить

Ещё

Алодя

почти 3 года

5-7 дней у них задержка с ответами, но потом отвечают по возврату, где-то 12 дней ушло на оформление возврата через сберлогистику пока мне пришел трек и я отнес товар. Никак не ускорить

Ответить

Ещё

Riman

почти 3 года

Да вообще конченная тп. Отменили обращение по формальному признаку "не та категория выбрана", хотя все та, а описано несколько шире для общего понимания ситуации. Нельзя ж ебыло просто перенаправить или скорректировать, тупо бортанули.

Ответить

Ещё

Bugy_B

почти 3 года

Пишите лучше в группу в вк, мне так промокод скинули за задержку заказа (на 1 день как оказалось).

Ответить

Ещё

РасмикХанкишиев

почти 3 года

Меганеприятно потому что это мегамаркет

Ответить

Ещё

Черный_Арбуз

почти 3 года

Здравствуйте! Наблюдаются задержки в связи с миллионом заказов, ожидайте звонка.

Ответить

Ещё

karakums

почти 3 года

Пфф, это смм, делал также возврат, дней 15 от заявки до того, как заберут. Связались на 14 день, в обращении можно не писать - игнорят.
Можно попробовать пожаловаться в КЦ, но не факт, что поможет.

Ответить

Ещё

_Kazimir_

Заблокирован(а)

почти 3 года

Пишут в основном арбузы, поэтому их честно игнорят. Берешь секретную связку(ухо+рот), звонишь им в тп, ругаешься. Первый раз можно выждать паузу, но ты уже все полимеры про* и скоро выйдет твоя неделя, поэтому пауза будет короткая. Капай первой линии поддержки на мозги- вопрос решат. А писать раз в два дня- это значит, что тебе пофиг, с чего им должно быть не пофиг?