Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Вопрос по статусу заказа Мегамаркета
Опубликовано почти 3 года назад

Вопрос по статусу заказа Мегамаркета

Поделился(-ась)
Автор

Что думаете? Ваш голос помогает сообществу находить лучшее

Подробнее о скидке

Всех приветствую. Получил вчера заказ от Мегамаркета , но статус не поменялся , до сих пор «товары отправлены» . Курьер спросил код при получении , но его нет так как статус до сих пор «товары отправлены». Пожаловался что будет проблема с закрытием маршрута , но заказ отдал. Так вот суть что должны бонусов нормально с этого заказа отсыпать, но при статусе отправлены отсчет в 14 дней не пойдет.У кого была подобная ситуация?
P.S. Для некоторых троллей😄 )Заявление в полицию уже написано»
«Ситуацию уже отпустил» и другие подобные комментарии)
20 комментариев
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Знаменитость
почти 3 года
В бестолку все была история, самовывоз из боксберри был! Пришел половину забрал из заказа, остальное брак был не стал! У меня стояла больше месяца к получению, звонки и обращения не помогли! Уже не помню как статус поменялся тупо забыл!
Скаут
почти 3 года
Опять заказ отменили в мегафон. Кто вообще подтверждает заказ, сотрудники магазина или программа сама?
Пламя
почти 3 года
Программа
Ученик
почти 3 года
У меня регулярно при самовывозе из ПВЗ сбера статус "получено" запаздывает на день-два
Скаут
почти 3 года
Сегодня отменили заказ с мегафон, пошёл узнавать, сказали не могут так дёшево стоить телефоны. Заказал повторно, будем надеяться
Скаут
почти 3 года
Подождать недельку или же в конце месяца написать тех.поддержку (правда думаю у них сейчас попа там перед НГ )
Скаут
Заблокирован(а)
почти 3 года
Да было и сейчас,звонил в мм и подтверждал видео то что принял у курьера
Халапеньо
почти 3 года
Была похожая ситуация, заказал товар с самовывозом из магазина, забрал, а статус так и не менялся, завис в "ожидает вручения". Какое-то время он так провисел в этом сттаусе и потом отменился, мол я не явился забирать. Деньги через пару дней вернулись, бонусы очевидно не начислились.

Мне чужого не надо, по-любому эти деньги с кассира магазина вычтут, поэтому я создал обращение в поддержку и объяснил ситуацию. Самый прикол, что его нехотя решали, в какой-то момент просто вкинули стандартную отписку, типа не забрал - сам виноват, и закрыли тикет. Ответить в него уже нельзя, так и новый создать нельзя, поскольку уже существует одно обращение на этот товар)))

Только после звонка на горячую линию они начали шевелиться и чето стали решать. Обратно списали деньги, поменяли статус, начислили обещанные бонусы. За честность "расщедрились" на скидочный промокод 200р))
Местный
почти 3 года
Красава! Достойный поступок
Местный
почти 3 года
Писать в поддержку
У меня так заказы с почты не подтверждали около месяца,
Через 3 дня после обращения все сделали как надо
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.