Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Не пришел товар с мегамаркета. Как получить за него деньги?
Опубликовано почти 3 года назад

Не пришел товар с мегамаркета. Как получить за него деньги?

Поделился(-ась)
Автор

Что думаете? Ваш голос помогает сообществу находить лучшее

Подробнее о скидке

В составном заказе, под промик набивал несколько позиций. В ноябре мне все пришло, за исключением крема. Его до сих пор нет. Висит в статусе товары отправлены, при этом в личном кабинете уже и не отображается. Получается, чтобы сделать обращаение в ТП надо подтвердить получение заказа, но он же не пришел. Что делать?
442524_1.jpg442524_1.jpg442524_1.jpg
8 комментариев
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Судья
почти 3 года
Ты из оформлял раздельно или в одной покупке?
Наблюдатель
почти 3 года
Отменял товар , в итоге висит три дня на статусе отменяется , потом получается опять в доставке. Три раза уже обращался в поддержку , говорят ждите отменится. И так по кругу . Уже не знаю как с ними бороться
Искатель
почти 3 года
Здравствуйте. Просим прощения за возникшие проблемы. Необходимо связаться с тех. поддержкой через чат.
Скаут
Заблокирован(а)
почти 3 года
чтобы сделать обращаение в ТП надо подтвердить получение заказа

Не надо. Надо позвонить 88006000888, пробиться через робота (два раза потребовать соединить с оператором), и оператор составит обращение на отмену непришедшей части заказа и возврат денег
Новичок
Автор
почти 3 года
благодарю, попробую
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.