Топовые запросы
Редактировать самые популярные запросы
×
настройка автоматического обновления
Текущие элементы (перетащите для изменения порядка):
Опубликовано почти 3 года назад
365 дней, карта Альфы.
Поделился(-ась)
Константин61
Автор
Подробнее о скидке
нужна помощь. имеем - карта Альфы с 365 дневным льготным периодом - да, который подключается подписью через смс на следующие сутки после получения карты. это всё было сделано и заветный период 365 дней стал отображаться в приложении. и так. покупки перед НГ сделаны, с расчётом в течении года погасить задолженность.
прошло время, приходит время расчётного периода - ну и как догадались, верно все мои покупки на 60 дней. операторы мне отвечают, что у меня не было никогда опции в 365 дней - упорно игнорируют скрины смс и в приложении про льготный период. дозвониться - не получается, операторы в чате - бреют.
на каких площадках можно описать проблему - где есть кураторы банка? что-бы среагировали как-то. просто подстава жёсткая, операторы морозятся - это пипец.
знаю банки.ру
может ещё что-то есть?
Спасибо.
прошло время, приходит время расчётного периода - ну и как догадались, верно все мои покупки на 60 дней. операторы мне отвечают, что у меня не было никогда опции в 365 дней - упорно игнорируют скрины смс и в приложении про льготный период. дозвониться - не получается, операторы в чате - бреют.
на каких площадках можно описать проблему - где есть кураторы банка? что-бы среагировали как-то. просто подстава жёсткая, операторы морозятся - это пипец.
знаю банки.ру
может ещё что-то есть?
Спасибо.
Категории :
24 комментария
отсортированы по
Написать комментарий..
Самое горячее
12035° 1000 ВАУ-баллов на одежду и обувь (можно оплатить 50%, возможно, не всем)
50%
8033° Зарубежная Mastercard Freedom Bank за $49 — без поездки в Казахстан и посредников
3 995₽
826° Samsung Смартфон Galaxy Z Fold8 Ростест (EAC) 12/256 ГБ, Nano-SIM, eSIM, серый (с картой банка-партнёра)
106 454₽
![[Краснодар] Однушка 36.4 м² в новостройке, бизнес-класс, white box, Парк Победы 3, DOGMA](https://cdnyc1.pepper.ru/attachments/photos/3332229/large/pepper-gif-1793097441763.gif?1793097448)
7966° [Краснодар] Однушка 36.4 м² в новостройке, бизнес-класс, white box, Парк Победы 3, DOGMA
4 437 233₽
2561° Подписка СберПрайм на 30/60 дней за 1₽ для всех без активной через 2GIS (см. описание)
0₽
Показать все
Топ обсуждения
3728° Подделки кофе на озон
OgoVauFantastika
674° (Steam) Игра GeForce 8800 GTX - 20 Years of a Legend (GeForce 8800 GTX - 20 лет отвала)
chihuahua
317° 11.11 наступило, где скидки? Всё подорожало
Sertifikator
8574° Топ автор Озон/Ozon
Настяяяяяяя
Показать все
![[Краснодар] Однушка 36.4 м² в новостройке, бизнес-класс, white box, Парк Победы 3, DOGMA](https://cdnyc2.pepper.ru/attachments/photos/3332229/large/pepper-gif-1793097441763.gif?1793097448)
каким-то образом стало 60 дней. и причем человек 5 уже из саппорта твердят одно и тоже - что у меня не было 365.
условия по кэшбэку альфа подтянула до привлекательных, а саппорт как был помойкой так и остался, уровень сервиса - ноль, я понял это када заказывал карту, изначально курьерская доставка была, потом они сами решили сменить мне на доставку в отделение, пришел в отделение банка за картой за 30мин до закрытия офиса, сидел в очереди из трех человек и меня отказались обслуживать с воплями в стиле: кококо, вы можете не ждать, мы вас не успеем обслужить, вот девушку щас и все... хуже только сберпомойка
часто глючат покупки - возвраты. можно возврат ждать неделями - пока в чат чек с выпиской не скинешь - и то твердят - проблема не у нас! это нам ещё вернули.