Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Мегамаркет не возвращает деньги
Опубликовано почти 3 года назад

Мегамаркет не возвращает деньги

Поделился(-ась)
Автор

Что думаете? Ваш голос помогает сообществу находить лучшее

Подробнее о скидке

Здравствуйте, у кого было? Заказал котёл в дом за 62тыс. должно было придти 12го декабря 2023г, ничего не пришло, запросил возврат средств, но почти месяц меня мурыжат просто.

Так же заказывал моторное масло несколько упаковок, пришло с открытыми горловинами, не оригинальное видимо, обращения просто закрывают и я открываю их по новой, решение жду с 24го декабря, звоню чуть ли не каждый день, отвечают одно и тоже, постараемся ускорить и тд, но вопрос не движется никак

Как с ними быть?
48 комментариев
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Скаут
почти 3 года
да это самый нормальный способо, они боятся огласки, антирекламы
Солнцепек
почти 3 года
Мне отменили после поста на пикабу
можно попробовать написать такой же или в комментах там уже тегать Мегамаркет с вашими случаями 
Скаут
почти 3 года
Забудь о товаре. Долби ТП чтоб отменили заказ. Если в ТП говорят отменили они типа - заказ не отменится, надо чтоб через обращение отменяли нормальные тех спецы. У них баг какой-то с этой отменой, когда заказ уже отправлен.
После отмены ещё долби чтоб деньги на возврат поставили. Они тупые, они заказ отменяют, а деньги на возврат не ставят. Чек от них о возврате денег банку не приходит. В ТП сами говорили мне, что извините, забыли...
Уже 2 раза еле выбил так свои деньги обратно. Заказ отменяют,а деньги не возвращают.
У меня с 16 ноября заказ пропал после отправки из Шарапово так же, еле вернул деньги, буквально неделю наверное назад только.
Скаут
Автор
почти 3 года
звоню каждый день, и так говорят занимаются вопросом по отмене((

сегодня через сайт сам поставил на о мену, якобы не устраивает дата доставки, сейчас статус отменяется.. звоню через день уже недели две.. я хз почему так, но мне никто не поставил статус отмена даже
Пижон
почти 3 года
ее в шарапово пролюбили. пока не разберутся где она, ничего не будет
Скаут
Автор
почти 3 года
да, мне так же сказали, но сколько блин это может длиться, я не понимаю, и причем тут я)

и сколько их разбирательство может идти?)))
Кумир
почти 3 года
Заказ просите перевести в "Отмену", после перевода в статус "Отмена", где то через неделю приходит чек на почту, и чек прикрепляют к заказу под названием "Возврат предоплаты" , где то через 4 дня деньги капают на карту.
Скаут
Автор
почти 3 года
когда звоню в тех поддержку,они говорят что и так на отмену поставили, хотя в приложении вижу статус в работе/доставке
13311949-1wIxO.jpg
Ученик
почти 3 года
Так же с 24 декабря ждал пока они оформят мне возврат. Ждать устал - отправил досудебку
Скаут
Автор
почти 3 года
и как?
Искатель
почти 3 года
Берешь от сюда пример, меняешь на свои данные и данные ММ, ну и конечно товар

pepper.ru/sha…751

Через этот сайт отправляешь заявление:
zakaznoe.pochta.ru/
Скаут
Автор
почти 3 года
надеюсь до этого не дойдет, спасибо конечно
Скаут
почти 3 года
Здравствуйте
Подождать еще
Скаут
Автор
почти 3 года
так а сколько ждать, уже месяц жду, сроков никаких нет, никто ничего не может сделать, говорят заявка на контроле за котёл, за масло просто не отвечают в обращении и раз в неделю заявку закрывают, я ее переоткрываю, круговорот какой то
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.