Ремонт товара в сервисном центре

Всем добрый день. Полтора года назад купил увлажнитель воздуха Polaris. Накануне вечером, включая увлажнитель в розетку, из нее вспыхнула искра и выбило все автоматы. Polaris не включается естественно.
Начал поднимать документы, гарантия от производителя 2 года, но гарантийный талон не заполнен(это не может же стать проблемой при приеме в СЦ?).
Что-то нужно для передачи товара в ремонт СЦ, помимо чека и самого товара?
И правильно ли я понимаю, что это бесплатная процедура?
Всем спасибо.