Про авито доставку: С какими проблемами можно столкнуться?

1. всегда делать фото/видеофиксацию при отправке/получении.
2. не пользоваться exmail. у них логистика судя по срокам доставки крюком через Австралию на пароме видимо.
3. как бы ни странно - не бояться пустых аккаунтов. пустые новореги могут быть реальными людьми. а "живые" аккаунты, с несколькими годами регистрации и какими ни какими отзывами - могут быть угнанными и куплены 5 минут назад за 50 рублей на каком-нибудь форуме. мы все когда-то были "пустышками"))
как пример, писали по покупке футбольных бутс для пацана. ценник приличный, 11к. аккаунт зареган 5 дней назад. оказалось, что это его мама зарегалась на авито чтоб написать мне и договориться о встрече, как мило)) ну и сделка прошла успешно, даже 2 плитки toblerone подогнали
единственное - это обращать внимание на объявления в профиле покупателя - к примеру пишет из СПБ, а лоты закрытые у него в Хабаровске, да не один и в одно и то же время, так еще и не почасовому поясу)). должно насторожить и не поленись спросить "а откуда вы".
4. все, что электронное и дороже 15-20к не продавать доставкой, а только локально в городе и где очень многолюдно. лично я так делаю. очень часто скамеры пишут по айфонам/айпадам/макбукам.
в таких случаях полная предоплата. да, неудобно для покупателя. да, долго будешь искать покупателя, но нервы и деньги себе дороже. и не забывать снова про пункт 1.

Был случай покупки б/у смартфона доставкой через почту. Так вот почта почему-то не разрешает подключать смартфон к зарядному. Я был с повер банком и быстренько проверил - зарядку принимал. А после того как принял посылку, по-моему вернуть будет уже нереально.

Самое главное делай фото, до отправки, товара, упаковки всего. Я отправил товар, покупатель от него отказался, мне он вернулся назад в насквозь мокрой коробке. На что авито просто отказал в возмещении средств

1) Один раз продавал смартфон, покупатель его получил, появилась кнопка с оплатой на которую я нажимал и вылетала ошибка, покупателю лол деньги вернули, Авито потом пишет разбирайтесь с покупателем сами, благо он был порядочным человеком и сумму перевел.

2) отправлял кроссовки, забыл забрать накладную с пункта выдачи, статуса заказ не менялся на отправку и я на след день пошел в пункт выдачи чтобы разобраться и там неожиданно не смогли найти посылку и номер накладной, сотрудник который упаковывал посылку пропал и больше там не появлялся, а по запросу просмотра камеры говорят мы не можем показать вам их, написал в Авито они говорят у вас нет накладной и мы ничем вам помочь не можем, вот так вот я потерял 10тр

3) отправлял наушники, позже заметил что у человека акк заблокирован и сразу же отписал в Авито что скорее всего это мошенник и при получении посылки украдут наушники и отправят обратно пустую коробку и знаете что? Я был прав, когда посылка вернулась, там лежал тупо провод от наушников, а наушников там не оказалось, написал акт с претензий и спустя полтора месяца мне вернули деньги.

Итог: всегда забирать накладные, проверять аккаунты покупателей на отзывы и дату создания профиля, к примеру нет смысла отправлять человеку с рейтингом ниже 4, по статистике сколько отправлял большинство посылки не забирали, не отправлять дорогую технику айфон, мак и тд ( если профиль норм то можно ), делать фото или видео при отправке, не отправлять через сбер логистику, exmail, Кэс.

Мелкие товары легко подменить в пвз.
А, ну ещё например Почта России один из худших вариантов доставки, особенно в Краснодарском крае

Один раз как-то из Хабаровска в Москву отправлял планетарный миксер. У меня дома в тот момент был ремонт. Продавал я его буквально за 1 тысячу. Перед отправкой я протёр немного, чтоб совсем чуханским не был и отправил. Ну и что-ты думаешь, она отказалась его принимать, из-за того что он грязный. И немного в царапинах. В Итоге даже миксер через всю страну покатался, а я нет.

Прошу сделать фото с лицом и паспортом с угрозой, если какая то фигня случится - микрозаймов наберу на него.

Пока работает, проблем нет.

Могут подменить и все

Недавно присоал продаван нерабочий прибор. Вернул через возврат 14. Продаван обвинил в подлоге

Главное правило - для продажи действует такое же правило, как и для покупки - не связывайся с пустыми/свежесозданными/низкорейтинговыми аккаунтами. Прям в конце можешь писать:
Отправлю только профилю с отзывами через Почту РФ/Боксберри/СДЭК или чем там тебе удобно, то и пишешь.

советую сдэк, с ними проще, надёжнее и быстрее, чем с нашей почтой. всегда с помощью них продаю и покупаю

Меня заставил авито часть денег заплатить за доставку

Отправил 200+ посылок через Авито Доставку (Почта, СДЭК, Боксберри) - 0 проблем. Exmail и сберлогистика ясное дело дно - не вздумайте пользоваться. 5% комиссии не плачу - пользуюсь тарифом за просмотры, выходит 2к в месяц максимум. support.avito.ru/sec…754

У меня один раз доставка exmail залезла в посылку и вытащила содержимое,авито компенсировало полностью стоимость товара.По своей глупости отправила новый запечатанный парфюм покупашке которая вскрыла и надуханилась и соотвественно отказалась от посылки.Жду ответа от авито.Теперь отправляю авито доставкой только по предоплате.

Недавно продавал товар, покупатель заказал Авито доставку через почту России, помимо 5% комиссии авито , мне пришлось заплатить на почте России 110 рублей за упаковку, сказали что авито теперь за это не оплачивает. Хотя об этом нигде информации не было. Так что имейте ввиду. Товар был за тысячу, в итоге получил на руки 800 рублей 😄

Украли шнурки с кросовок

Могут не забрать тупо и она назад приедет. По катается месяц, попинают её перевозчики изрядно и получите мусор на выходе, плюс потраченное время и разборки с вопросом кто виноват

Тут хрен один торговал санцией макс 2 с подпиской под видом все ок. Просил курьером отправить типа янлекс, а смысл в том если он приехал к вам то уже в системе как то доставлено. Пока проверишь 3-4 минуты и уже нет чела. Если бы самой авито то что можно проверить быстро мошенники не отправляют. Я прикинул чувака слил в авито безопасность, он гад три четыре раза менял аккаунты мне все уведомления похожие приходили.. Блочил его пока не купил и не отписался от поиск рассылки

Отсутствие проверки товара при получении на почте. При оформлении заказа было указано, что есть проверка товара. Фактически оказалось, что проверка только визуальная, а чтобы проверить товар по существу (был ноутбук), нужно было указать иной пункт выдачи. Естественно, подобные нюансы не были указаны. Поэтому, если товар сложный, лучше через СДЭК получать. 

Главное хорошо сам упаковывай

Воровали куртку при пересылке боксберри. Подменили. 3 месяца разбирательства и только потом вернули деньги

Лучше набить норм рейтинг и отправлять с предоплатой. Для меня как продавца ликвидных вещей с небольшой маржой главное оборачивать капитал, что сложно делать если гаджет едет неделю туда, потом обратно, и еще 5% c ОБОРОТА надо отдать.

Много отправил уже, с мошенничеством не сталкивался, бесит только комиссия 5%, но я в таких случаях пишу в объяве, что в случае авито доставки +5% к цене товара с покупателя.

С авито доставкой, в целом, всё ок - кроме стоимости. Ну и нужно соблюдать ряд правил, чтобы обезопасить себя. Во-первых, делаешь фото и видео в момент отправки, чтобы было чётко видно, что ты отправляешь и в каком состоянии. Во-вторых, всегда смотреть на покупателя. Если человек зареган неделю назад, у него ровно один (или вообще нет) проданных товаров - это 100% фейк и будет какой-то развод. С электроникой очень часто пишут такие, почти гарантированно при продаже таким чувакам будет подмена при получении, либо другое нае.... Ну и, само собой, не переходить из авито мессенджера никуда, чтобы на фишинг не налететь

Если снимаешь все при отправке, то у тебя больше доказательств. Ещё никогда не отправляй компьютер частями не обдумав. Я по глупости и желания быстрее продать, согласился отправить отдельно видюху и весь остальной комп, при этом цену поделив пополам по просьбе. В итоге у меня возврат рыксы 580 за "16к" и просранный комп

Снимай видео перед отправкой. В остальном все ок. Российский eBay

Была одна подмена , после перестал отправлять.
По сути кому реально надо , согласен платить вперед и оплачивать почту , кто-то поторговаться хочет , если зазор есть , я предлагаю отправить за мой счет , люди соглашаются. Если нормальный акк с нормальными не накрученными отзывами , то можно работать с внешней логистикой , авито-доставка удобна покупашкам , продавцу не особо.

Проблем не будет если будешь отправлять через СДЭК
Там и опись отправки товара и документы надо
Кто покупает сразу предлагаю СДЭК даже оплачиваю доставку в виде скидки
Но 99% хотят по почте где оплата при получении и там вариант что подменят либо кинут очень высок, тем более если почта в селе

Один раз отправил плату, покупатель выпаил нужный себе чип и вернул плату, Авито отказалась разбираться и возвращать деньги, мол я сам виноват что включил функцию 14 дней на возврат товара(