Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Не правильный статус заказа в ММ
Опубликовано больше 2 лет назад

Не правильный статус заказа в ММ

Поделился(-ась)
Автор

Что думаете? Ваш голос помогает сообществу находить лучшее

Подробнее о скидке

Ситуация такая. Заказал тв через мм , забирать в мвидео . Приходит смс о витрине которая мне не нужна , я жму отменить заказ , статус переходит отменяется а после в получен . Я еду в мвидео думая что они ошиблись , приехал говорю номер заказа они отвечают в базе нет такого и посылают общаться с поддержкой мм . ММ классика шаблонном ответили и закрыли обращение , я его заново открыл чем закончится я хз . У кого было подобное ?
13 комментариев
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Наблюдатель
больше 2 лет
Что по итогу, удалось решить проблему?
Огненный шторм
больше 2 лет
Не знаю как у автора, но мне с примерно похожей ситуацией ответили что товар я получил.
Хотя доставка была СДЭКом и по трек номеру у СДЭКа явно показывает что не получена.
За 3 дня у них не нашлось 10 секунд посмотреть статус доставки
Огненный шторм
больше 2 лет
Та же проблема. Только заказа уже поехал, цена упала. Отказался и перезаказал. Упал в «отменен» потом в получен и пришел чек финальный.
Хотя в транспортной явно бьется что не вручен. Уже и второй товар пришел и получен, а обращение все рассматривают.
Но в бонусах висит что не получен, справедливости ради.
Огненный шторм
больше 2 лет
Не знаю как у автора.
Но на третьем обращении они смогли потратить 10 секунд для проверки трек номера.
Возвратный чек пришел, но деньги пока нет.
Критик
больше 2 лет
интерееесно девки пляшут
Скаут
больше 2 лет
Позвони в мм и узнай какой точно статус заказа
Скаут
Заблокирован(а)
больше 2 лет
Это норма, вчера уже отписались все кому не лень с тем же самым
Местный
Автор
больше 2 лет
Можно ссылку ?
Скаут
Заблокирован(а)
больше 2 лет
Перед знаками препинания пробелы не ставятся.
Скаут
Заблокирован(а)
больше 2 лет
Не забывай ещё поблагодарить тех кто их не ставит
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.