Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Не начисляют Бонусы в мегамаркете
Опубликовано больше 2 лет назад

Не начисляют Бонусы в мегамаркете

Поделился(-ась)
Автор

Что думаете? Ваш голос помогает сообществу находить лучшее

Подробнее о скидке

Добрый день, столкнулся с такой проблемой.
Сделал заказ, но только после того как оплатил вступил в программу лояльности. При этом бонусы за заказ отобразились к начислению. После получения заказа прошло 14 дней, бонусы в истории начислены, но на счете их нет! Позвонил в поддержку, там ответили что надо 4 дня на конвертацию из бонусных рублей в спасибо, так как регистрация в программе была после заказа. И что вы думаете, через 5 дней ничего не произошло. Все так же на бонусном свете нет этих бонусов, висят в истории.
Кто сталкивался с этим, что делать?
9 комментариев
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Огненный шторм
больше 2 лет
Ждать, поддержка нулевая, лучше писать на внешних сайтах, на банкиру, вконтакт, я даже в гуглплеймаркете отзыв писал со ссылками на обращения. Почти год ждал чтоб мне 6000 спасибок вернули.
Кумир
Автор
больше 2 лет
Нефигасебе, так в итоге они автоматически начислились? Ситуация такая же была? Поддержка днище полное, покупатели предоставлены самим себе
Скаут
больше 2 лет
Все сталкивались кто пользовался маркетом до спасиб. Конвертировали всех несколько месяцев. Сиди на жопе ровно жди.
Кумир
Автор
больше 2 лет
Несколько месяцев?)
Скаут
больше 2 лет
Жаловаться на vc.ru
Поможет или нет неизвестно. Мне не помогло.
Кумир
Автор
больше 2 лет
А с чем обращались?
Искатель
больше 2 лет
звонить в полицию
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.