Домашняя страница/Покупка из-за границы/Отказ от товара AliExpress
Опубликовано больше 2 лет назад

Отказ от товара AliExpress

Поделился(-ась)
Автор

Что думаете? Ваш голос помогает сообществу находить лучшее

Подробнее о скидке

Товар отправлен и уже на границе с Китаем, скоро будет на почте, хочу отказаться от него. Как это лучше и быстрее сделать? Получать, открывать спор, по какой причине? Отказываться на почте? Или не забирать и ждать месяц, пока посылку отправят обратно и уже потом открывать спор по факту неполучения?

Заказал недели две назад наушники за 14к. Сначала я хотел их, но только потом, спустя долгое время выяснил, что производитель выпустил новую ревизию этой модели, которая хуже по звучанию, чем старая. У продавца описание и фотографии соответствуют новой ревизии (ну и в отзывах тоже видно что всем приходит новая), так что тут никаких претензий предъявить не выйдет.
Категории :
6 комментариев
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Болтун
больше 2 лет
Отказ от получения на почте - открываешь спорт и пишешь, что отказался, прикладываешь фото из отслеживания трек номера, где видно возврат.
Получать ничего не нужно, иначе в споре еще и продавец будет участвовать.
Скаут
больше 2 лет
Мне недавно прислали плату с таможенным уведомлением, хотя цена всего 8тыс, отказался на почте от получения, в день прибытия, т.к. обивать пороги таможни не было ни времени ни желания, на следующий день открыл спор в разделе чат (без подтверждения о получении) выбрал проблема с таможней. Спор закрыли в мою пользу деньги пришли через 3 дня в полном объеме.

Как поступить в данном случае хз, посмотри какие есть разделы для спора
Ученик
Заблокирован(а)
больше 2 лет
Ждать месяц какпидёт на почту или писать заявление как придёт об отказе. Как появится в отслеживании данные об отправке продавцу — открываешь спор.
Наблюдатель
Автор
больше 2 лет
В случае с отказом на почте - какую причину выбирать и что писать в споре? Как есть, т.е. что товар не нужен? Не будет проблем с одобрением спора?
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.