УБРиР наказал клиентов, а как наказать УБРиР?

Клиенты банка знают, что УБРиР без предупреждения кинул всех на размер платы за пуши (99 руб с карты в мес). Причем, в приложении банка все ещё указано, что пуши бесплатные. Ну да, ещё и УБРиР перед аферой выкатил обновление, в котором включил ранее выключенные уведомления.

Ладно бы 99 руб, но бабки взяли с каждой виртуальной карты по столько. Даже при том, что никаких пушей по ним не было. Это реально кидалово.

На банки.ру уже рейтинг им опустили. Но им пофиг, похоже. А кто-нить пытался им досудебку отправлять? К фин. уполномоченному обращался? Результаты?