AliExpress. Abnormal status. Нормальная ситуация?

У посылки с Али такой тревожный статус появился.
Это обычное дело, типа таможня задержалась дольше чем обычно, или нужно куда-то писать, что-то пояснять? -_-

Заказано два таких джойстика, оплачено разными картами, разные паспортные данные, с разных устройств, но в один пункт выдачи.

Спасибо.