Топовые запросы
Редактировать самые популярные запросы
×
настройка автоматического обновления
Текущие элементы (перетащите для изменения порядка):
Подробнее о скидке
Ребята, кто разбирается в законе о "прав Потребителя."
Недавно сделал заказ на WB с курьерской доставкой, перед покупкой никаких ограничений как по весу, так и габаритам не было выявлено.
После того, как заказ пришёл, курьер со мной связался и указал, что доставлять не будет, ссылаясь на какие-то ограничения. Нужно якобы забрать самому в ПВЗ.
Создал оборщание в сам WB, так как за доставку и покупку заплатил, оно рассматривается до сих пор, хотя заявку должны были решить до 19.11.
На текущий момент заказ отменился самостоятельно со стороны WB, закончилось хранение и деньги вернули.
Меня это не устраивает, так как этот товар мне нужен и он успел существенно подорожать, после его отмены со стороны WB.
Что делать в такой ситуации? Если согласие на отмену заказа не давал, а курьер не доставил заказ.
Недавно сделал заказ на WB с курьерской доставкой, перед покупкой никаких ограничений как по весу, так и габаритам не было выявлено.
После того, как заказ пришёл, курьер со мной связался и указал, что доставлять не будет, ссылаясь на какие-то ограничения. Нужно якобы забрать самому в ПВЗ.
Создал оборщание в сам WB, так как за доставку и покупку заплатил, оно рассматривается до сих пор, хотя заявку должны были решить до 19.11.
На текущий момент заказ отменился самостоятельно со стороны WB, закончилось хранение и деньги вернули.
Меня это не устраивает, так как этот товар мне нужен и он успел существенно подорожать, после его отмены со стороны WB.
Что делать в такой ситуации? Если согласие на отмену заказа не давал, а курьер не доставил заказ.
Топ комментарии
Красный_Арбуз
почти 2 года
Если он так нужен, то надо было 5ю точку оторвать и сходить в пвз. А раз диван победил необходимость - не настолько нужный товар.
З.ы. можете не стараться ничего не добьётесь
Ма77
Автор
почти 2 года
Я не помню, чтобы спрашивал ваши рекомендации касаемо куда и когда мне ходить. Как-то ваше мнение мне не интересно, ибо суть вопроса в другом, а ваш ответ вообще не по делу.
Скопировано!
2
1
ВьетнамскийФермер
почти 2 года
А что заказывал то?
Ма77
Автор
почти 2 года
Декор камни для гробков на 100КГ, плюс быт. Химия и аксессуары.
Скопировано!
2
1
29 комментариев
отсортированы по
Написать комментарий..
Самое горячее
11933° 1000 ВАУ-баллов на одежду и обувь (можно оплатить 50%, возможно, не всем)
50%
7675° Зарубежная Mastercard Freedom Bank за $49 — без поездки в Казахстан и посредников
3 995₽
3783° Автомобиль Belgee S50 1.5 MT 122 л.с. актив 2025г
1 590 000₽
![[Краснодар] Однушка 36.4 м² в новостройке, бизнес-класс, white box, Парк Победы 3, DOGMA](https://cdnyc2.pepper.ru/attachments/photos/3332229/large/pepper-gif-1793097441763.gif?1793097448)
7899° [Краснодар] Однушка 36.4 м² в новостройке, бизнес-класс, white box, Парк Победы 3, DOGMA
4 437 233₽
2488° Подписка СберПрайм на 30/60 дней за 1₽ для всех без активной через 2GIS (см. описание)
0₽
Показать все
Топ обсуждения
3715° Подделки кофе на озон
OgoVauFantastika
652° (Steam) Игра GeForce 8800 GTX - 20 Years of a Legend (GeForce 8800 GTX - 20 лет отвала)
chihuahua
8322° Топ автор Озон/Ozon
Настяяяяяяя
Показать все
Конкретно в твоей ситуации, рекомендую забить и поберечь нервы, это борьба с ветряными мельницами, суд выиграешь, но оно того не стоит, от слова совсем
Варианта 2.
1. Если в городе есть роспотребнадзор можешь обратиться к ним. Помогут составить претензию и исковое.
2. Делаешь все сам. Претензия, потом ждешь, потом исковое.
явный недосмотр площадки - если предлагают доставку еще и бабло берут за это - то как бы обязаны выполнить оплаченную услугу. а если не доставляют то и предлагать и бабло брать не надо изначально
толи недосмотр ситуации в целом толи намеренное введение в заблуждение со стороны площадки
по факту это минус
а добиться чего либо от них - вряд-ли получится
Не нужно мстить мне из-за снегурочки.
Надеюсь по соточке за возврат каждой позиции списали
Почему надеешься?
У меня такое же было с помойным СберМегаМаркетом в начале 2023. Заказывал матрас полутораспальный. Оплачивал платную доставку до двери. Курьер (СберЛогистика) отказался мне везти его, т. к. он не подходит по габаритам. А развозят заказы они на Lada Largus... И грузовых машин у них нет.
Вот именно это и странно, любая торговая площадка обязана перед заказом учитывать подъемность груза, а не брать деньги за заказ который она может не выполнить.
Если он так нужен, то надо было 5ю точку оторвать и сходить в пвз. А раз диван победил необходимость - не настолько нужный товар.
З.ы. можете не стараться ничего не добьётесь
Я не помню, чтобы спрашивал ваши рекомендации касаемо куда и когда мне ходить. Как-то ваше мнение мне не интересно, ибо суть вопроса в другом, а ваш ответ вообще не по делу.
А что заказывал то?
Декор камни для гробков на 100КГ, плюс быт. Химия и аксессуары.