Сотрудник WB украл посылку

скорее надо брать запись с камер видео наблюдения и писать заяву не на пвз или конкретного человека а на сам WB, что мошенники...  оригинал полиции а потом и вб поставить в известность. ну и ждать долго и усидчиво. раз там такая байда то в быстром времени вряд-ли получите свои финансы назад

ВБ и ПВЗ тут уже не при делах, раз есть уголовное дело. Деньги должен вернуть вор.

Надо самому писать заявление в полицию. Факт мошенничества на лицо, заказ числится как выданный, а ты его не получал.

Это я был, деньги уже пропили, пили за твое здоровье

Каждый раз при виде скидки на карты с WB, спрашивал: Смельчаки есть?

Сочувствую.

писать заявление на валберрис, ты купил там, и отвечать должны они, за своих сотрудников, и сами пусть с ним разбираются

Требуйте видео запись всего рабочего дня в который произошла кража, желательно, чтобы было видно как сотрудник украл заказ и как ты первый раз приходишь в пвз и уходишь без заказа. Если админ точки откажется предоставлять, то можно через ментов запросить. Далее досудебку (в которой сразу указать все дополнительные суммы которые будут взыскиваться помимо денег за заказ, т.е такие как услуги юриста, моральный вред и т.д ), где фигурирует админ и ВБ, далее отправляешь им заказным письмом и копию на электронные почты. Желательно конечно было бы с момента первого прихода вести видео/аудио запись (как доказательную базу) всего общения с момента как вам объявили в ПВЗ что заказ украден и помечен как выдан.
Так же можно с ломбарда видео взять и копии документов приемки с серийными номерами товара когда этот сотрудник украденное сбылал.

Шли годы, но люди продолжали заказывать на WB, что-то дороже туалетной бумаги, и ругаться что их обманули. 

Предприми действие - не покупать на ВБ!

С Мегамаркетом таких косяков нет

Ситуация не из приятных