Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Авито начало удалять негативные отзывы
Опубликовано больше 1 года назад

Авито начало удалять негативные отзывы

Поделился(-ась)
Автор

Что думаете? Ваш голос помогает сообществу находить лучшее

Подробнее о скидке

Точнее, не удалять, а переводить их в "отзывы без оценки".

Учитывайте это при проверке рейтинга продавца. В моем случае продавец подтвердил оформленный заказ, через несколько часов его молча отменил. Я спорить не стал, но оставил негативный отзыв. Через пару дней после публикации авито перевело отзыв в "отзывы без оценки" и вернуло 5 звезд продавцу. Таким образом, продавец не отправляющий оформленные заказы, имеет 5 звезд.

39 комментариев
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Оратор
больше 1 года

В будущем появится метка по процентам отказа продавца. Если они не учли это заранее то допрут когда запрос будет. В принципе гадить в тп надо, после жалоб они думают как сделать легче сервис, но и сам пойми их прибыль в продавцах, а не в покупателях. Упорядочивать они будут бесконечно. Поэтому пробы/ошибки/рекомендации продавцов. Также стоить помнить что это бу площадка и иногда надо просто забить.

Скаут
Автор
больше 1 года

Авито уже скорее от б/у стремится перейти к маркетплейсу. Доля б/у за 3-4 года резко упала.

Скаут
больше 1 года

Ты браток не кипишуй а изучи вопрос, если до тебя не доехал товар, ты его не смотрел, или сам не ездил к продавцу, то отзыв попадает в категорию без оценки по умолчанию.

Собственно у тебя когда оставлял отзыв и должен был быть выбор, либо продавец отправил товар, либо не отправил. И ты видимо соврал и выбрал, что товар отправлялся, иначе отзыв автоматически должен был незасчитываться.

Скаут
Автор
больше 1 года

Я указал "сделка сорвалась". Казалось бы, это логично.

Скаут
больше 1 года

Хорошая кстати новость. Я это со стороны продавца пишу, бывало ставят 1 звезду и не хотят отказываться или оформлять возврат, думаю хотят утешительную компенсацию получить просто по факту. Боролся боролся за удаление или убирание из рейтинга , но поддержке авито было плевать

Скаут
Автор
больше 1 года
Так себе новость. По сути, это означает, что продавец с идеальным рейтингом может тупо не отправить заказ и авито считает это нормальным.

Кумир
больше 1 года

Я всегда стараюсь смотреть отзывы "без оценки" у продавцов, особенно если товар с доставкой. Просматриваю на отзывы по типу "товар не отправляет", "на сообщения/звонки не отвечает", "отменил заказ" и т. п.

Скаут
Автор
больше 1 года
Правила авито явно поменялись за последние 3-4 года. Раньше такие действия продавца "карались" снижением рейтинга, а сейчас считаются нормой. Было неприятным сюрпризом.

Кумир
больше 1 года

Одна проблема, что до отзывов "без оценки" фиг долистаешь, т. к. они в самом внизу, а фильтра нет. А у магазина могут быть сотни отзывов "с оценкой".

Скаут
Автор
больше 1 года
Отзывы "без оценки" бесполезная вещь. Продавец не отправил подтвержденный им же заказ, но у него 5 звезд. Вот и вся необходимая информация о надежности продавца и рейтинге авито.

Искра
больше 1 года

другой покупатель предложил больше цену, чему удивляться

Скаут
Автор
больше 1 года
Я не удивляюсь.Я возмущаюсь )
Почему такие действия продавца перестали учитываться в рейтинге?Рейтинг авито - это теперь как отзывы на мегамаркете, пустышка?

Знаменитость
больше 1 года

Сделки не было, поэтому без оценки. Уже давно так

Скаут
Автор
больше 1 года

Т.е. можно налюбить любого покупателя и за это оценки не будет? Я оформил заказ, продавец подтвердил его. Что для сделки надо?

Скаут
больше 1 года

И что здесь не так? Нужно было предварительно написать продавцу и договориться об отправке.

Если не общались, значит отзыв будет без оценки.

Скаут
Автор
больше 1 года
Т.е. подтверждения продавца недостаточно? Продавец подтвердил заказ

Новичок
Заблокирован(а)
больше 1 года

Это не Авито переводит, а продавец должно быть пожаловался

Скаут
Автор
больше 1 года
Но ведь отзыв авито перевело. У них есть вся информация о заказе.

👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.