Домашняя страница/Задать вопрос/Озон и китайская гарантия
Опубликовано больше 1 года назад

Озон и китайская гарантия

Поделился(-ась)
Автор

Что думаете? Ваш голос помогает сообществу находить лучшее

Подробнее о скидке

Такой вопрос. Купил месяц назад телефон через озон глобал, экран поломался (белые полосы). Написал продавцу на озоне, говорит присылай в Китай поможем починить по гарантии (туда отправка за мой счёт, назад якобы он платит, он так сказал) .
Вопрос кто сталкивался с гарантийным ремонтом через озон глобал? Как правильно отправить, озон надо как-то подключать к процессу?
Продавец вроде нормальный, год на озоне, много заказов.
Топ комментарии
Знаменитость
больше 1 года

Ноутбук покупал на озон глобал, через 3-4 месяца сгорел процессор, по началу тоже думал что гарантия китайская концов не сыщешь но по итогу написал продавцу и он после пары советов по включению удостоверился что ноутбук действительно не работает, скинул свой адрес в китае сказав отправлять почтой за свой счет, ноутбук был на ремонте в Китае около 2 месяцев и благополучно приехал ко мне отремонтированый.

12 комментариев
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Критик
больше 1 года

Столкнулся с аналогичной проблемой с дисплеем на телефоне. Открыл возврат товара. Продавец морозился долго, предложил смешную компенсацию. В итоге озон возврат одобрил. Отнёс телефон в пвз  и через 14 дней получил денежки. Это было в конце прошлого года

Новичок
Заблокирован(а)
больше 1 года

именно с озон глобал?

Знаменитость
больше 1 года

Ноутбук покупал на озон глобал, через 3-4 месяца сгорел процессор, по началу тоже думал что гарантия китайская концов не сыщешь но по итогу написал продавцу и он после пары советов по включению удостоверился что ноутбук действительно не работает, скинул свой адрес в китае сказав отправлять почтой за свой счет, ноутбук был на ремонте в Китае около 2 месяцев и благополучно приехал ко мне отремонтированый.

Ученик
Автор
больше 1 года

Глупый вопрос, но спрошу. Пошлину не надо же платить за отправку туда - обратно ?Просто как посылка отправляется без подводных камней?

Искра
больше 1 года

В интернете что пишут

👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.