Вернули деньги за заказ в вб, товар у меня
Подробнее о скидке
Коротко скажу, прошу совета. Купила четыре шины, две забрала а от двух отказалась. На пункте произошла путаница, и мне в тот же день ближе к ночи вернули деньги за одну шину. Сначала думала, что спишут обратно, подождала день. Сегодня сходили на вб, там меня сразу узнали и мы начали думать как решить проблему. деньги на балансе кошелька, придется мне пересылать со своей карты, так как привязывать ГУ я не хочу. Но это пол проблемы. Я переживаю, что сейчас я переведу деньги, как честный человек, потом поддержка вб очухается и спишет в итоге с меня за эту шину. Сам хозяин пункта идет навстречу во всем, написал расписку со своими данными, сказала пришлет видео с камер как они отправляют шины. Как думаете рискую ли я или все таки получится разойтись без проблем? Я бы и рада скинуть деньги и забыть, но я переживаю, что потом на меня повесят, нет никакого доверия к вб, сами знаете. Было ли еще у кого то подобное и как можно себя обезопасить дополнительно?
![[Краснодар] Однушка 36.4 м² в новостройке, бизнес-класс, white box, Парк Победы 3, DOGMA](https://cdnyc0.pepper.ru/attachments/photos/3332229/large/pepper-gif-1793097441763.gif?1793097448)
OgoVauFantastika
chihuahua
Sertifikator
Настяяяяяяя
![[Краснодар] Однушка 36.4 м² в новостройке, бизнес-класс, white box, Парк Победы 3, DOGMA](https://cdnyc1.pepper.ru/attachments/photos/3332229/large/pepper-gif-1793097441763.gif?1793097448)
Шапочку из фольги не забудь надеть. Сама себе гемор устраивает из-за гу. Раз кинет, вб спишет деньги и будешь банан без соли доедать
Клиент не должен заниматься тем, чем вы занимались
Ниче не делать, проблемы продавца
ПВЗ здесь причём? если деньги ты платил(а) ООО РВБ. Вот с Wildberries и надо решать вопрос. И деньги им на расчётный счёт переводить (если вопрос решится), а не проходимцам из партнёрского ПВЗ
Думаю самая богатая женщина в МИРЕ не обиднеет)
так ведь платит хозяин пвз (или его сотрудник) вб вообще никак не страдает, они даже в поддержке хозу точки не отвечали, отписки мол ничем не можем помочь
У меня такое было, решал официально через поддержку. Списали сумму через год. По сути там всем пофиг, все вешают на сотрудник пвз.
Для подстраховки удалить привязанные карты, удалить аккаунт , завести новый )
Ну значит была причина, гений
Сначала хотел написать, что уж очень всё заморочисьо у человека.
Потом прочитал, что заказала 4 шины, но 2 забирать не стала. Вот как? Настолько плохие, что только 2 забрала? По ошибке заказала 4, когда нужно 2?
Там прод прислал две норм шины и две говно с ржавыми шипами
Что бы обезопасить себя дополнительно - не заказывайте на WB.
Который так же, кинет человека на деньги, когда купленный товар сломается.
К чему такая спешка...
Ты рискуешь, на вас все повесят.
Беги и молчи
деньги иду возвращать сегодня в 18:30, там же получу расписку на руки
а если что не так, то потом чхала поддержка и собакоедка на всякие расписки, будут завтраками кормить, отписываясь стандартными заготовками, просто забей, захотят - спишут, не захотят - не спишут, этим должен уже продавец заниматься