Вступайте в крупнейшее в мире сообщество любителей скидок прямо сейчас!
Pepper.ru — это самые горячие скидки от Ваших любимых брендов
Войти через социальные сети
Восстановите свой аккаунтВход через Google, Apple и Facebook скоро будет недоступен. После входа установите пароль или используйте Яндекс, чтобы не потерять доступ. Подробнее
Войти
Создать новый аккаунтЗабыли пароль?
Ссылка для восстановления пароля придёт на ваш электронный адрес
Чтобы упростить процесс регистрации и входа, привяжите учётную запись в социальной сети!
Создавая учетную запись, Вы подтверждаете, что принимаете наши Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности
Зарегистрироваться через электронную почту
Короче ситуация такая: я заказал на распродажу на AliExpress в одном заказе импакт и гайковерт. В итоге продавец морозится уже второй месяц о том что у него товары на складе закончились и он ждёт поставку. Потом писал, что на границе задержали товар. Неделю назад он мне отправил один товар(импакт) . А теперь говорит что гайковерт пойдёт через две недели на склад и он сможет его отправить только через две недели. Это я уже слышу меня в первый раз. Но меня волнует одна вещь на AliExpress написано что товар получен и у меня есть несколько дней на открытие спора. Продавец говорит что все нормально заказ не будет закрыт с его стороны и что он это всё отправит. Но мне кажется что здесь где-то подвох. Как мне быть? Цена была очень хорошей и я не хочу отменять заказ. Но опасаюсь что меня кинут


Вас уже кинули!
Быстрее открывайте спор с доказательством, что
получали не Вы. Трекайте номер доставки, который Вам выдал продавец.
Какой пункт выдачи и кто получатель, если была выбрана доставка не в пункты cainiao.
Упустишь время открытия спора — потеряешь деньги.
Сохранить комментарий?
Сохранить комментарий
Настяяяяяяя
Настяяяяяяя
Наш сайт использует cookie. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с этим. Чтобы узнать больше, нажмите здесь.
Такс.
По итогу я получил весь инструмент 2мя посылками с разницей в 3 недели. Все ориг вроде как. На сайте бьется. С другом (покупал такой же на все инструменты ру) сравнивали. Отличий не нашли, кроме как азиатского патрона под биты). Из минусов. По итогу прождал 3 месяца почти
Я не понял. Так ты половину заказа получил или нет? ( импакт). Если оформлял все одним заказом, то при частичной отправке и получении заказа полностью ещё не закрывается пока не выйдет время отправки. У меня такое уже было. Продавец отправил часть заказа,а вторая так и висела пока срок отправки полностью не вышел. Затем автоматом деньги мне вернули.
Открывай спор чтобы след какой то был. И в споре прописывай все. А дальше пускай продавец решает.
Так посмотри по трек номеру, где забрали заказ и открывай спор. Тут придётся попотеть, али техподдержка будет тупить и писать, что забрал ты, сходи на почту, возьми бумагу, что ты не получал и т.д. Шли их лесом, ты ни чего не должен доказывать, это они должны проверять, если забрали в другом месте, а не там, куда ты заказывал. Если цинао, так там ещё те петушары курьеры, по габаритам может не влезть в ячейку, они делают отметку о получении и всё.
"сходи на почту, возьми бумагу, что ты не получал"
Как вы себе это представляете?)
Начальник вашего (или любого другого) почтового отделения никаких подобных бумаг вам не выдаст, как и простые операторы. Скажет писать заявление на розыск или претензию, а ответ от почты получите через несколько месяцев (срок рассмотрения претензий по международным почтовым отправлениям может составлять от 30 до 90 дней).
А в ответе будет что-то типа: "не можем предоставить вам информацию, т.к. вы не являетесь отправителем посылки с этим трек-номером" )))
Открывай спор, потом закроется заказ и ищи свищи))
У меня так же было , что товар якобы получен открыл спор вернули деньги , через месяца 2 приходит уведомление со сдека , что посылка , в итоге приехал товар ну там акб была за 2к , так что открывай спор
Прошло 2 месяца и тебе все ещё кажется?
Ну жди)
Зачем вообще на Али покупаешь дорогой западный инструмент из Китая? В лучшем случае тебе палёный DeWalt пришлют.
Тебя разводят , а ты головой киваешь и веришь в чудо ))) Тебе продавец левый трек подсунул , ничего он не отправлял и не отправит !
Кинут ? А почему нет.
Я вообще не понимаю ,почему сам продавец не отменил заказ.
Ну и ты сделать нечего не сможешь (РФ законы не помогут).
я не покупаю на али, но выглядит так, что тебя уже кинули
Нам-то не рассказывай, все когда-либо что-нибудь да покупали там
Упустишь время открытия спора — потеряешь деньги.
Вас уже кинули!
Быстрее открывайте спор с доказательством, что
получали не Вы. Трекайте номер доставки, который Вам выдал продавец.
Какой пункт выдачи и кто получатель, если была выбрана доставка не в пункты cainiao.
Кто нибудь сталкивался с таким? Извиняюсь если банальные вещи спрашиваю
Да было у меня у меня такое , не слушайте тех кто сейчас кричит открывать спор, у меня было так же , долго задерживаося мой заказ и потом появился статус заказа ,что типа я его получил, но я его не получал вообще. И я хотел открыть спор по этому случаю , но поддержка Али меня отговорила открывать спор и подождать. В итоге я подождал и благополучно получил свой заказ. Реально это было так , но года 2 назад примерно.