Видимо, какая-то ошибка на WB. Продавец -- Shenzhen Benli Daosheng Electronics Co. -- известный, с отзывами
Если вы перейдете по ссылке или купите товар из публикации, Pepper может получить комиссию от магазина, но это никак не влияет на то, какие скидки публикуются на сайте. Больше информации в разделах FAQ и О нас
Позвонил брокеру. Как всегда поддержка дно. Одна говорит это ошибка в ссылке мы исправляем и трубку бросила. Вторая говорит мы ничего не знаем и не проверяем, информация в квитанции нам дал продавец
Думаю чем больше будет жалоб на этот лот, тем проще вернут деньги
Ответ ВБ. Мне очень жаль, что вы оказались в такой ситуации. Понимаю, как это может расстроить и доставить неудобств.
Уточню информацию по вашему вопросу и вернусь с ответом в ближайшее время. Надеюсь на ваше понимание.14:25АнастасияЯ искренне ценю ваше терпение. Понимаю, как неприятно ждать, когда вопрос остаётся открытым, — и мне жаль, что так вышло. К сожалению, но решить вопрос быстро не получилось. Поэтому я оформила запрос для детальной проверки коллегам из специального отдела.
Мы обязательно разберемся в произошедшем и сделаем всё возможное для скорейшего решения. Ваша ситуация у нас на особом контроле. Извините за доставленные неудобства и лишнее волнение.
Да ребятки, мне тоже пришла смска, где написано что 9про, а по ссылке рено. Пока не буду оплачивать, есть 15 дней подождать. Так что если кто-то рискнет забрать, отпишите что пришло по итогу, подожду пока что)))
Мои предположения следующие. На али по данной карточке раньше продавали find x9 pro, а сейчас стали oppo reno 16 pro. На вб не изменили карточку товара, а сделав заказ по ней, перенаправляли запрос на али на oppo reno, соответственно. Отсюда и такая низкая цена на вб. На ВБ вообще продают "Находки из Китая". Это как посредники. Вот они и накосячили, не исправив название товара. Ох уж этот вайлдберриз
Mr_Vadim
4 месяца
Продавцу на али написал на всякий случай, но очевидно, что это облом)
В квитанции, видимо, брокер или продавец могут написать все, что им заблагорассудится. Изначально на Oneplus, заказанный у "находок из китая", в квитанции на оплату пошлины и был указан Oneplus со ссылкой на Ali. После просьбы сделать перерасчет пошлины в квитанции уже "сотовый телефон" без ссылок. Ждать и надеяться на Oppo Find X9 Pro.
ответ ВБ на вопрос о том что делать если придет подделка или стекло.
"Мне искренне жаль, что вы столкнулись с отказом в возврате. Я понимаю, как это может быть неприятно, особенно если вы рассчитывали на другое решение. К сожалению, пересмотреть решение продавца не удалось.
В этой ситуации у вас есть несколько возможных вариантов действий:
Договориться о возврате товара напрямую с продавцом в чате.
Обратиться в сервисный центр производителя для проведения диагностики и гарантийного ремонта.
Провести независимую экспертизу товара.
Если в заключении сервисного центра или независимого эксперта будет подтверждено наличие скрытого дефекта, вы сможете оформить новую заявку на возврат, приложив полученный документ. В этом случае продавец рассмотрит все представленные доказательства и примет новое решение по заявке.
Если вам нужна помощь с оформлением новой заявки или у вас есть вопросы, пожалуйста, напишите — я постараюсь помочь."
12
![[Краснодар] Однушка 36.4 м² в новостройке, бизнес-класс, white box, Парк Победы 3, DOGMA](https://cdnyc0.pepper.ru/attachments/photos/3332229/large/pepper-gif-1793097441763.gif?1793097448)
OgoVauFantastika
Sertifikator
chihuahua
![[Краснодар] Однушка 36.4 м² в новостройке, бизнес-класс, white box, Парк Победы 3, DOGMA](https://cdnyc1.pepper.ru/attachments/photos/3332229/large/pepper-gif-1793097441763.gif?1793097448)
Отзывы появились на карточках WB, пришли в итоге Reno 16 Pro
ви ва ля комедиа
@GusGus что пришло по итогу? Reno или Find?
Я ничего ещё не получил, остальные видимо тоже
Позвонил брокеру. Как всегда поддержка дно.
Одна говорит это ошибка в ссылке мы исправляем и трубку бросила. Вторая говорит мы ничего не знаем и не проверяем, информация в квитанции нам дал продавец
Мне тоже сказали что и наименование и ссылку даёт отправитель, у нас никакой информации нет и товар мы не вскрываем. В общем от брокера толку нет
Через поддержку отменил заказ и уже вернулись деньги.
А что написали, они не хотят отменять
Может кто даст скрины, каким образом пробился через бота на вб на оператора?
У меня вип клуб, мне всегда сразу отвечает оператор
Если не оплачивали пошлину, отменяйте через поддержку
Крч ладно, прод на алике подтвердил, отмена
У кого ещё на этап сборки или собран, но ещё не в пути можно отменить через поддержку, собрав доказательства
ну так уже кто-то получил? там реношка?
Думаю чем больше будет жалоб на этот лот, тем проще вернут деньги
Ответ ВБ.
Мне очень жаль, что вы оказались в такой ситуации. Понимаю, как это может расстроить и доставить неудобств.
Уточню информацию по вашему вопросу и вернусь с ответом в ближайшее время. Надеюсь на ваше понимание.14:25АнастасияЯ искренне ценю ваше терпение. Понимаю, как неприятно ждать, когда вопрос остаётся открытым, — и мне жаль, что так вышло. К сожалению, но решить вопрос быстро не получилось. Поэтому я оформила запрос для детальной проверки коллегам из специального отдела.
Мы обязательно разберемся в произошедшем и сделаем всё возможное для скорейшего решения. Ваша ситуация у нас на особом контроле. Извините за доставленные неудобства и лишнее волнение.
эх, не зря отменил😁 как говорится - скупой платит ... за oppo reno 16 pro
Да ребятки, мне тоже пришла смска, где написано что 9про, а по ссылке рено. Пока не буду оплачивать, есть 15 дней подождать. Так что если кто-то рискнет забрать, отпишите что пришло по итогу, подожду пока что)))
Да у нас тут все походу будут ждать смельчака, который пойдет забирать посылку ...)
Мои предположения следующие. На али по данной карточке раньше продавали find x9 pro, а сейчас стали oppo reno 16 pro. На вб не изменили карточку товара, а сделав заказ по ней, перенаправляли запрос на али на oppo reno, соответственно. Отсюда и такая низкая цена на вб. На ВБ вообще продают "Находки из Китая". Это как посредники. Вот они и накосячили, не исправив название товара. Ох уж этот вайлдберриз
Продавцу на али написал на всякий случай, но очевидно, что это облом)
Сейчас еще попробую продавцу на вб написать
В итоге решайте забирать ли Рено 16 так опасения подтвердились (
На авито за 60к у одного продавца этот телефон висит. Не знаю, может за 55 продадим на авито. Модель новая, я так понял
Ссылка ведет на oppo reno 16
UPD: В отзывах у этого reno 16 pro фигурирует везде oppo find x9 pro и описание от него.
* Pro
Пришла квитанция от гбс брокера
в названии этот телефон, по ссылке oppo reno 16 pro
https://aliexpress.ru/item/...
и как теперь понять что отправил продавец ?
цена в декларации 555 баксов
В квитанции, видимо, брокер или продавец могут написать все, что им заблагорассудится. Изначально на Oneplus, заказанный у "находок из китая", в квитанции на оплату пошлины и был указан Oneplus со ссылкой на Ali. После просьбы сделать перерасчет пошлины в квитанции уже "сотовый телефон" без ссылок. Ждать и надеяться на Oppo Find X9 Pro.
Нашел продавца который подтвердил, что это их магазин
Ультру всем отправят 😅
Как же мы все дружно возьмём за щеку и приедет oppo reno 16 pro, навряд ли китайцы занимаются благотворительностью!
Ахахах)
Может там вообще стекло, как и на главной фотке товара)
Тоже надеюсь, хотя слишком жирно, я согласен и на китай версию, главное как многие тут писали не оппо рено16
Продавец собрал заказ и ждёт отправки. Надеюсь, что все будет гуд)
Не отправил ещё?
Кто интересовался, получается продавец собрал заказ, карточки сейчас нет в наличии было 97 оценок, что собрали и когда приедет без понятия.
Две штуки заказывал и две собрали
вторая карточка того же продавца сейчас в наличии, если что
https://www.wildberries.ru/...
Всем привет, отпишите если у кого будут какие изменения.
на 4PDA несколько купивших смогли добиться от ВБ возврата средств.
меня поддержка ВБ пока отшивает...
ответ ВБ на вопрос о том что делать если придет подделка или стекло.
"Мне искренне жаль, что вы столкнулись с отказом в возврате. Я понимаю, как это может быть неприятно, особенно если вы рассчитывали на другое решение. К сожалению, пересмотреть решение продавца не удалось.
В этой ситуации у вас есть несколько возможных вариантов действий:
Договориться о возврате товара напрямую с продавцом в чате.
Обратиться в сервисный центр производителя для проведения диагностики и гарантийного ремонта.
Провести независимую экспертизу товара.
Если в заключении сервисного центра или независимого эксперта будет подтверждено наличие скрытого дефекта, вы сможете оформить новую заявку на возврат, приложив полученный документ. В этом случае продавец рассмотрит все представленные доказательства и примет новое решение по заявке.
Если вам нужна помощь с оформлением новой заявки или у вас есть вопросы, пожалуйста, напишите — я постараюсь помочь."
так отказаться в пзв можно просто
По счёту от таможенного брокера можно будет понять, что приехало: X9Pro или Reno16 Pro?
ну вообще да, в квитанции от продавана будет инфа о смартфоне, который в посылке идет.
Ниже скрин с китайской версией за 40к
Добрый вечер.
Товарищи, как у Вас с заказами? Стоит брать, отправят или нет?
Есть у кого какие либо продвижение, отмена там к примеру?
я сегодня заказал себе. у этого же продавца, но карточка другая. цена идентичная. цвет чёрный просто
Кого пугала надпись про защитное стекло, есть у этого же продаца другой лот. Ещё больше отзывов
Смартфон Oppo Find X9 Pro, 16/512ГБ, global oppo
https://www.wildberries.ru/catalog/1145061894/d...
Самовывоз после оплаты со склада в городе Электросталь
мне чехол отменили за пол цены с формулировкой что закончился, а он дальше висит но дороже
Никогда такого не было, да, и вот опять
Когда заходишь в характеристики к смартфону, там указано 12/256. Будьте внимательнее, у многих продавцов такая обманка.
Нет такого. Указано 16/512
Стоп. Это же не айфон