Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Как я вернул 100 рублей на WB
Опубликовано больше 3 лет назад

Как я вернул 100 рублей на WB

Поделился(-ась)
Автор

Что думаете? Ваш голос помогает сообществу находить лучшее

Подробнее о скидке

Кому принципиально и не лень потратить 3 минуты времени (и 5 на прочтение) опишу простой способ вернуть 100 рублей за обратную доставку. В принципе, в интернете есть похожие инструкции, но мало ли, кому будет полезен опыт.
Предыстория:
Заказал на WB парфюм. Вместо 100мл Azzaro прислали 50мл Бандероса (который, судя по отзывам, после моего возврата отправили другому бедолаге).
Само собой, начислили мне 100р за возврат на склад, сначала на баланс, а потом и списали. Переписка с поддержкой не дала ничего. Все ждем новый функционал. Потом попробовал через чарджбек зайти - тоже не прокатило.
Решив из принципа не дарить ни копейки, было решено написать обращение в роспотребнадзор. И теперь тем, кто дочитал до конца, инструкция:
1. Заходим на сайт https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/
2. Авторизуемся через госуслуги
3. Пишем остоятельства дела. Какой артикул когда покупали, что произошло и чего вы хотите. Я просил дать правовую оценку и представлять мои интересы в суде.
4. Важно (!) чтобы лишний раз не контактировать ни с кем, в заявлении указываем почту и телефон, привязанный к WB и даем согласие на передачу данных в ООО "Вайлдберриз" для рассмотрения по существу.
5. Адресовать можно любому территориальному органу. Все равно перешлют по подведомственности (или сразу в Серпуховской территориальный отдел Московской области)
....
profit
Деньги вернутся сразу же, как заявку возьмут на рассмотрение. Вернутся, правда, на баланс личного кабинета, но есть кнопка Вывести.


378552_1.jpg
378552_1.jpg
378552_1.jpg
378552_1.jpg
Категории :
Топ комментарии
Скаут
больше 3 лет
Ты прямо серпом по ягодицам жостка
209 комментариев
отсортированы по
default-user
Написать комментарий..
Знаменитость
больше 3 лет
Молодец автор! Вроде смотришь, да что там эти сто р, но это не вайлдберис 100р, это деньги автора. И хоть долго, но сама мысль отодрать этот дебильный вайлдберис дорогого стоит!
Пламя
больше 3 лет
Ягоды. Ни гарантии, ни возвратов нормальных. Сервис пипец ужасный. Да, дешевле на 10р, чем в других местах. А все потому, что это помойка.
Принципиально не покупаю там, не спонсирую этих мyдаков.
Автору респект, что принципиальный и заморочился
Скаут
больше 3 лет
Я вообще удивлён, что Бастрыкин ещё не завёл дело на вайлдберис. Наверное, ещё не заказывал там ничего)
Критик
больше 3 лет
Заводит дела только на кого ему дозволенно. Вот если ему скажут "фас на ягодки", только тогда он и зашевелится, ибо слишком крупная рыба.
Скаут
больше 3 лет
1. "Пожалуйста, пожертвуйте хоть сколько на лечение больному ребенку" - просит мать со слезами на глазах:
- Делает вид что не заметил, мысли в голове "Не, ну 100 рублей это же деньги мне тоже нужны, на дороге не валяются, как стану миллионером так сразу, а щас не, не могу"


2. Скамберис берет и кидает на сотку при этом еще плюёт в лицо со словами а чо ты сделаешь 🤡:
- Громко в слух чтоб все видели "ой, буду я еще заявы писать, 100 рублей подумаешь, да хоть 200, шо я бомж штоль какой та, еще дамочки подумают что я нищий"

Теория* - Сидят на пепере чтоб экономить
Факт* - их кидают на бабки, делают вид что так надо, ищут любые причины не возвращать свои же деньги, последняя стадия стокгольмского синдрома
10735238-MZGGL.jpg
Скаут
больше 3 лет
респект
Скаут
больше 3 лет
Красавчик, наказал извергов
Ученик
больше 3 лет
Благодарю за совет!
Критик
больше 3 лет
Полезная инфа на будущее, не только по ВБ, эту инструкцию можно под любой другой магазин переделать же
Критик
больше 3 лет
Не знаю что там такое выгодное должно продаваться что бы с такими потенциальными заморочками покупать .
Новичок
больше 3 лет
автор! спасибо тебе огромное, дело даже не в сотке) а в том что понятно объяснил принцип работы с ВБ, мне вот например 1000р. за возврат хотят начислить если откажусь от товара, но теперь хоть знаю что можно пободаться. Так что коменты про сотку/жадность совсем необоснованы, у всех же разная ситуация может быть
Ученик
больше 3 лет
Молодец,не терпила
Огненный шторм
больше 3 лет
Как я вернул 100 рублей на WB
Далеко пойдёшь!
Ученик
Заблокирован(а)
больше 3 лет
а миллион слабо по моральному
Наблюдатель
больше 3 лет
Спасибо тебе, попробую! Поддержка отвечает только отписками и ничего не делает.
Скаут
больше 3 лет
Как не тратить лишнего, личный опыт: Заказал шмотку, зная с кем связываюсь указал оплату при получении и карту для интернета (отдельная виртуальная карта с отдельным счетом, ща такие везде есть). Ну и ожидаемо прислали фигню - не тот цвет. Отказываюсь от шмотки, блокирую карту и выпускаю новую. Профит.

Если вкратце, то пользуйте отдельную карту для покупок в интернете.
Новичок
больше 3 лет
да, только если ты раньше использовал другую карту, которую уже удалил/отвязал/потерял/забыл с неё спишут деньги как ни вчём не бывало, при условии что ней есть деньги или появятся в ближайшем времени
Наблюдатель
больше 3 лет
Спасибо. Не ради сотки, как тут пишут. А ради того чтобы обуздать волну беспредела 👆🏻
Скаут
больше 3 лет
Очень полезно, спасибо! Сохранил в закладки)))
Новичок
больше 3 лет
Я звоню в службу поддержки вб, описываю ситуацию и мне возвращают деньги. Может кому пригодится.
Искатель
больше 3 лет
Хорошо у вас в альтернативной реальности
Ученик
больше 3 лет
Все пеперчане прям деловые и занятые, 100 руб для них ни деньги, а сами 24/7 здесь сидят и люто плюсуют промокодам на 50 рублей в фикс прайсе))
Суперзвезда
больше 3 лет
Вот-вот, какая-то жалкая подачка в 50 рублей улетает в плюс 100500.
Скаут
больше 3 лет
А если вб повесил долг за отказы и если удалить акк совсем с вб долг останется? Если новый акк сделать надо обязательно новый номер телефона?
Искатель
Заблокирован(а)
больше 3 лет
кнч
Скаут
больше 3 лет
Около часа минимум все заняло наверно… разумное использование жизни
Скаут
больше 3 лет
Ну лучше чем просмотреть очередную серию сериала или фильм.
Суперзвезда
больше 3 лет
Если бы так желало хотя бы треть людей.
Скаут
больше 3 лет
Не тратьте время Роспотребнадзор шлёт тупые отписки, не работает эта схема
10734371-xDevd.jpg
Искатель
Заблокирован(а)
больше 3 лет
никто никого не посылает,я жалобу писал на яндекс,так меня аж к участковому вызвали))сидели с ним полчаса выдумывали как ответить роспотребнадзору,участковый был в ауте))
Ученик
больше 3 лет
Не покупайте на вб и знакомых отговаривайте..
Искатель
Заблокирован(а)
больше 3 лет
максимум я покупаю на триста р и то редко,лучше озон
Ученик
больше 3 лет
Респект. Полезный гайд. Можно юзать ведь и в отношении других обуревших магазинов
Ученик
больше 3 лет
Вот это танец с бубном что за бардак везде ?!?! На ровном месте на сотку кинуть хотят
Скаут
больше 3 лет
тут сотка,там сотка и вот ты уже нищий,а мошенник миллионер или даже миллиардер)
Скаут
больше 3 лет
красавчик
Скаут
больше 3 лет
Рпн раздолбаи,даже в Питере ряд чиновников притом из едра решил штрафовать их за отписки,видимо зассали и стали работать,эх расия блин
10732793-RUoRW.jpg
Халапеньо
больше 3 лет
Альтруист
больше 3 лет
Не беру товары на вб, покупаю на озон, яме или смм
Ученик
больше 3 лет
Держи нас в курсе.
Ученик
больше 3 лет
Почему чарджбэк не прокатил?
default-user
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 754 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 15,86 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2026 Pepper.ru. Все права защищены.