Топовые запросы
Редактировать самые популярные запросы
×
настройка автоматического обновления
Текущие элементы (перетащите для изменения порядка):
Опубликовано 4 дня назад
Оплата пошлины не подтверждается таможней
Поделился(-ась)
torsando
Автор
Подробнее о скидке
Заказал телефон из Китая. По прибытии телефона в страну 29 марта сразу оплатил пошлину через приложение Почты России, деньги списались. После этого всё было нормально, но потом, хотя оплата прошла, появилась приписка "Информация о платеже уточняется. Телефон уже приехал, а информация десятый день уточняется, соответственно, телефон мне не отдают, так как почта не может получить от таможни информацию об оплате. Сталкивался кто-нибудь с подобным? Есть ли у таможни какая-то горячая линия для данных вопросов или только письменное обращение с просьбой уточнить / разобраться?
Самое горячее
872° Смартфон Xiaomi 17 12/256 ГБ (пошлина 6430₽, с картой OZON)
56 273₽
6604° Постер на стену Чак Норрис 21x30 см (с картой OZON)
382₽
![[PC] Graveyard Keeper](https://cdnyc3.pepper.ru/topics/photos/666996/small/graveyardkeeper-splash.jpg?1775753750)
2285° [PC] Graveyard Keeper
100%
4399° Возврат 100% на куриные и шоколадные яйца в городе
100%
2461° Батарейка DEFENDER CR2032 3V, 5 шт. (с ВБ кошельком)
27₽
Показать все
Топ обсуждения
369° Какое авто выбрать ?
vatakat2146937
Показать все
С января у них такая ерунда. Я в приложении оплатил,через несколько дней пошел на почту, а мне говорят ничего не знаем, у нас в базе не указана оплата, мы что ли будем платить если что
Так что я еще раз оплатил в отделении чтобы время не терять. А дома уже пытался звонить на горячую линию почты , там сказали едьте в местную таможню. А посчитал что 400 руб того не стоит и забил.
Оказывается до сих пор не решили
Первое что приходит в голову - чек об оплате - не канает ?
Нет, они всё видят что оплачено. Но кнопка выдачи у них не активна. Так мне объяснили на почте.
Добрый день, тоже самое и у меня. 29 марта оплатила пошлину и не могут отдать посылку. Сказали будут разбираться, но вот пока тихо всё.
Звонил на почту России?
писал им в поддержку, сказали обращаться в таможню. Почитал еще 4pda, довольно массовая проблема оказалась. Пока написал в ФТС, посмотрим что ответят
Писать заяву
тут подобная тема была, писали что-то про 2 программы на почте, старая и новая, на почте обе есть, платеж отображается в старой
Пусть через старое приложение смотрят, говорят что новое приложение у них не отображаются платежи, а со старым нормально
этому новому приложению уже несколько лет, писал приложение похоже тот же, кто делал Макс