Добавлено 3. фев 2023
Вот, наконец, и закончилась моя история с возвратом зависших денег на алиэкспрессе. Для тех, кто не в курсе, после того, как виза и мастеркард ушли из России, многие не получили свои деньги за отмеченные заказы или выигранные споры. Несколько пепперчан просили отписаться о результатах моих переписок со службой поддержки, информация для них, но может ещё кому будет интересно
Заказал смарт за 150$ в январе 2022 года, посылка не пришла, открыл спор, ну и всё на этом, денег нет. Примерно раз в неделю я писал письма в поддержку, точнее просто переотправлял одно и тоже письмо, с вопросом - Где деньги? На что они мне тоже отправляли одно и тоже письмо с ответом - Жди, братуха, всё вернём, не переживай. В августе пришло новое письмо, где была ссылка на страницу, где нужно было ввести данные своей карты, после чего списывается 1р. И типа в течении 20 дней придут бабки на неё. 20 дней прошло, никаких денег мне так и не вернулось. Продолжил писать в поддержку, они продолжали мне так же отвечать))) В январе - новое письмо, там мне прислали бланк заявления на возврат, который нужно было заполнить и отослать им обратно. Я всё сделал и - О ЧУДО, деньги вернули наконец-то. Так что, кому ещё не вернули деньги, пишите им письма, много писем, это всё таки помогает.
Заказал смарт за 150$ в январе 2022 года, посылка не пришла, открыл спор, ну и всё на этом, денег нет. Примерно раз в неделю я писал письма в поддержку, точнее просто переотправлял одно и тоже письмо, с вопросом - Где деньги? На что они мне тоже отправляли одно и тоже письмо с ответом - Жди, братуха, всё вернём, не переживай. В августе пришло новое письмо, где была ссылка на страницу, где нужно было ввести данные своей карты, после чего списывается 1р. И типа в течении 20 дней придут бабки на неё. 20 дней прошло, никаких денег мне так и не вернулось. Продолжил писать в поддержку, они продолжали мне так же отвечать))) В январе - новое письмо, там мне прислали бланк заявления на возврат, который нужно было заполнить и отослать им обратно. Я всё сделал и - О ЧУДО, деньги вернули наконец-то. Так что, кому ещё не вернули деньги, пишите им письма, много писем, это всё таки помогает.
Пользовательские обновления
Обсуждения Топ
17 комментариев
отсортированы поНо там 1200р.