Телевизор Samsung Qled qe49q67rau 4K Smart TV

Kazah250314/08/2020 18:47

Мне ранее писали что отдадут по старой цене если он появится. Сейчас я один …Мне ранее писали что отдадут по старой цене если он появится. Сейчас я один нашёл в другом городе в 500км. Веду переписку с Эльдорадо.Показать меньшеПоказать больше

Ты же и так 2 забрал вроде?

eu.nov14/08/2020 18:48

Верно. Причем новый заказ специалист делала не на мой аккаунт. Те, кто буде …Верно. Причем новый заказ специалист делала не на мой аккаунт. Те, кто будет получать по этой схеме, мой совет: прийти в магазин сначала по своему резерву, убедиться и ЗАФИКСИРОВАТЬ наличие и рабочее состояние. И об этом сообщить специалисту. Даже если под вами резерв. Прямые доказательства лишними не будут, какой-то процент риска в любом случае есть, что что-то при переоформлении пойдет не так.Показать меньшеПоказать больше

Попробую завтра после рыбалки поехать по магазам посмотреть может все таки где и стоит

pepper.ru/com…694

у нас в городе 2 в наличии второй на витрине, скину город, как свой получу жду подтверждения с горячей линии, чтобы отдали

Даже сегодня на самсунг звонил узнать будет поступление или нет т. К. Эти бараны послали к производителю. Грю у меня вопрос немного дебильный, но может есть информация о мвм

kunashir14/08/2020 18:25

Резерв был, надо что бы цену поменять заказ делать через Сервисный и претен …Резерв был, надо что бы цену поменять заказ делать через Сервисный и претензию. Так типа нифига не растет.Показать меньшеПоказать больше

Верно. Причем новый заказ специалист делала не на мой аккаунт. Те, кто будет получать по этой схеме, мой совет: прийти в магазин сначала по своему резерву, убедиться и ЗАФИКСИРОВАТЬ наличие и рабочее состояние. И об этом сообщить специалисту. Даже если под вами резерв. Прямые доказательства лишними не будут, какой-то процент риска в любом случае есть, что что-то при переоформлении пойдет не так.

Мне ранее писали что отдадут по старой цене если он появится. Сейчас я один нашёл в другом городе в 500км. Веду переписку с Эльдорадо.

Alex9253214/08/2020 18:42

стою в магазине, пока не отдают за 11, 3а 75 без проблем, хоть 2шт[Изображе …стою в магазине, пока не отдают за 11, 3а 75 без проблем, хоть 2шт[Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Мочи их там)

стою в магазине, пока не отдают за 11, 3а 75 без проблем, хоть 2шт

eu.nov14/08/2020 18:35

Какой результат на данный момент в твоем случае? А то не отписался больше

Думаю как и большинство послали типа красиво

maunakea12/08/2020 19:07

Сегодня прям не очень новости, мягко говоряБыл оплаченный заказ в процессе …Сегодня прям не очень новости, мягко говоряБыл оплаченный заказ в процессе исполнения, отменили из-за отсутствия товара. В тот же день заказал этот же тв, но уже без скидки, получил смс, что он готов к выдаче. Подал претензию, чтоб продали по низкой цене.Сегодня звонок с горячей линии: давайте мы отменим заказ, который готов к выдаче, т.к. цену не поменять и оформим по акционной цене.Я согласился, сделали новый заказ.Через час приходит сообщение, что новый заказ отменен из-за отсутствия товара Офигеваю от такого вероломства, написал в вотсап, чтоб со мной связались насчет моего обращения. Так как с одной стороны они удовлетворяют мою претензию, а с другой - сделали так, что я не могу купить товар, который специально резервировал.Вот так...Показать меньшеПоказать больше

Какой результат на данный момент в твоем случае? А то не отписался больше

Pokupaev-Prodavaev14/08/2020 18:28

По крайней мере, для суда потом будет аргумент, что товар в наличии был, от …По крайней мере, для суда потом будет аргумент, что товар в наличии был, отдавать по цене неотданного заказа отказалисьПоказать меньшеПоказать больше

Запас отменили типа нет товара, спрашиваю почему так типа есть и магаз даже заставил позвонить. В начале под дурочку типа уже заказали. Грю 2 минуты назад отменили, в наличии как неделю нет. Звони узнавай

компот14/08/2020 17:19

2 раза разговаривал с горячей линии,мне согласовали старую цену,однако това …2 раза разговаривал с горячей линии,мне согласовали старую цену,однако товара нигде не было.Сегодня пришло оповещение,что товар появился-витрина.Сразу позвонил на горячую линию,зарезервировал все ок.Однако через 15 минут пришел отказ эльдо в итоге мне сам позвонил и сделал новый заказ в другом городе.Смутило только одно,насчет цены,оператор ответить мне ничего не смог,мол это вышестоящая инстанция разберется,и вам позвонят насчет цены.ничего не оставалось как согласиться.Телевизор был оплачен,если чтоПоказать меньшеПоказать больше

Какой город?

kunashir14/08/2020 18:25

Резерв был, надо что бы цену поменять заказ делать через Сервисный и претен …Резерв был, надо что бы цену поменять заказ делать через Сервисный и претензию. Так типа нифига не растет.Показать меньшеПоказать больше

По крайней мере, для суда потом будет аргумент, что товар в наличии был, отдавать по цене неотданного заказа отказались

310Y14/08/2020 18:24

Не поменяют. Категорически идут в отказ, говорят не могут. В любом случае о …Не поменяют. Категорически идут в отказ, говорят не могут. В любом случае отменять.Показать меньшеПоказать больше

Они же говорят, что если в наличии будет они готовы продать по той цене

Pokupaev-Prodavaev14/08/2020 18:23

Вот на этот случай и нужен резерв, может поменяют цену. Кстати, никто не уз …Вот на этот случай и нужен резерв, может поменяют цену. Кстати, никто не узнавал, возьмётся какая ни будь ТК забрать из магазина заказ и привезти его куда нужно?Показать меньшеПоказать больше

Резерв был, надо что бы цену поменять заказ делать через Сервисный и претензию. Так типа нифига не растет.

Pokupaev-Prodavaev14/08/2020 18:23

Вот на этот случай и нужен резерв, может поменяют цену. Кстати, никто не уз …Вот на этот случай и нужен резерв, может поменяют цену. Кстати, никто не узнавал, возьмётся какая ни будь ТК забрать из магазина заказ и привезти его куда нужно?Показать меньшеПоказать больше

Не поменяют. Категорически идут в отказ, говорят не могут. В любом случае отменять.

kunashir14/08/2020 17:35

[Изображение] Послали красиво. Полтора часа сегодня с разными общался по те …[Изображение] Послали красиво. Полтора часа сегодня с разными общался по телефону. Такие ушлые рыбы пипец....Показать меньшеПоказать больше

Вот на этот случай и нужен резерв, может поменяют цену. Кстати, никто не узнавал, возьмётся какая ни будь ТК забрать из магазина заказ и привезти его куда нужно?

kunashir14/08/2020 17:35

[Изображение] Послали красиво. Полтора часа сегодня с разными общался по те …[Изображение] Послали красиво. Полтора часа сегодня с разными общался по телефону. Такие ушлые рыбы пипец....Показать меньшеПоказать больше

Ох, Ринат вообще противный тип.

kunashir14/08/2020 17:35

[Изображение] Послали красиво. Полтора часа сегодня с разными общался по те …[Изображение] Послали красиво. Полтора часа сегодня с разными общался по телефону. Такие ушлые рыбы пипец....Показать меньшеПоказать больше

Уж лучше тогда бонусы чем не чего

Послали красиво. Полтора часа сегодня с разными общался по телефону. Такие ушлые рыбы пипец....

2 раза разговаривал с горячей линии,мне согласовали старую цену,однако товара нигде не было.Сегодня пришло оповещение,что товар появился-витрина.Сразу позвонил на горячую линию,зарезервировал все ок.Однако через 15 минут пришел отказ эльдо в итоге мне сам позвонил и сделал новый заказ в другом городе.Смутило только одно,насчет цены,оператор ответить мне ничего не смог,мол это вышестоящая инстанция разберется,и вам позвонят насчет цены.ничего не оставалось как согласиться.
Телевизор был оплачен,если что

BiNK14/08/2020 16:31

У кого-то неоплаченные выдали?

не-а , даже если тебе одобрят, забрать будет проблематично , в наличии нигде нет 👎

Как проверить самсунг сколько часов он проработал? какая комбинация нужна? Нашёл. На выключеном тв надо нажать инфо-меню-муте-включить.

Меня назвали оптавиком мол 3 заказа на один номер, а я в ответ говорю мне телевизоры нужны для пресс конференции обманутых покупателей по невыполненым заказам вашим

удалено24003014/08/2020 11:29

15000 рубчиков и он ваш

Как собака на сене и сам не гам и другому не дам...

У кого-то неоплаченные выдали?

А дальше уже договорились со специалистом по описанному выше сценарию переоформления через отмену заказа.

P.S. А за минуты до этого согласования был поход в магазин с проверкой наличия, комплектности и работоспособности. И были сделаны фото непосредственно в магазине (на случай негативного поворота событий).

iFamouz14/08/2020 15:46

Как борьба проходила?) Оплачен/неоплачен?

Борьба по уже описанному сценарию через претензию. 10-го приняли и заверили в магазине, 12-го со мной связался специалист из: "Отдела Поддержки Клиентов - Блок по управлению клиентским опытом".

Один нюанс: в день автоотмены я успел поймать телевизор снова в наличии и зарезервировать его, но уже по полной цене, и тогда-то получил статус заказа "Готов к выдаче".

Да, оплачен ночью и передан на исполнение. Через полчаса "Автоматическая отмена. Отсутствие товара на складе". Ими был сделан чек возврата, через 2 дня деньги вернулись на карту.