Ритейлер Wildberries в два раза поднял цену за возврат товаров

77
Добавлено 30. ноя 2023
Ритейлер Wildberries в два раза поднял цену за возврат товаров. Раньше за возврат нужно было заплатить от 50 до 100 рублей за одну вещь, а сейчас 200.

Маркетплейс Wildberries ввел платный возврат товаров, чтобы бороться с шопоголиками, заявила основательница компании, богатейшая женщина России Татьяна Бакальчук (ее состояние Forbes в 2023 году оценил в $8,8 млрд) на Евразийском экономическом форуме. Об этом сообщает РБК.
Пользовательские обновления

77 комментариев

отсортированы по
 аватар
  1. Wolf065 аватар
    Wolf065
    Так не заказывайте там
    Старичок аватар
    Старичок Автор
    Я открою маленький секрет есть места в России, где WB является монополистом...и у жителей нет возможности просто не заказывать там...

    В крупных городах где есть альтернатива это возможно, конечно.

    Раньше тоже считал как ты, пока не поехал отдыхать в Крым!) (отредактировано)
  2. Ктататам аватар
    Ктататам
    надо признать, что несколько лет назад ВБ был просто отличным магазином. но, видимо, жадность...
  3. РасмикХанкишиев аватар
    РасмикХанкишиев
    Пока на вайлдберриз есть отзывы, которые можно дроч_рам на пеппер скидывать - бокальчук можно простить все
    удалено539293 аватар
    Анонимный Пользователь
    подр..чил и уже не так обидно за платный возврат?
  4. Тестер аватар
    Тестер
    Я за, Может и озон когда-нибудь сделает плату за возврат, знакомая работает в пвз озона, закажут по 10 заказов, померят и отказываются...
    karakums аватар
    karakums
    Без возможности примерки одежду дистанционно можно даже не начинать продавать.
  5. Пенсионер аватар
    Пенсионер
    ВБ это в первую очередь шмотки. Там всю одежду люди заказывают. Больше нигде нет столько выбора шмоток. ММ своими промокода и пытается расшевелить этот рынок, создать спрос, но дурные условия по выдаче товара все портят. У меня жена два платья заказала с ММ, а примерить и сразу вернуть их негде. Только забирать домой, там менять и потом создавать возврат. Поэтому ВБ монополист и будет им, пока другие игроки не поменяют условия выдачи товара.
    karakums аватар
    karakums
    У меня во всех доступных ПВЗ ММ - Сбер, Сдэк и Боксберри есть возможность примерки, так что это какая-то локальная заморочка.
  6. Vladislav_Bagrov аватар
    Vladislav_Bagrov
    когда уже ее лавочку закроют. мало того на складках штрафы ужасные. просто даже сел уже штраф, что то не так сделал штраф. за всё штраф. у нее подвязки хорошие
    Старичок аватар
    Старичок Автор
    Сам в шоке, с какого лешего с нас еще и за возврат товара гребут...
  7. удалено539293 аватар
    Анонимный Пользователь
    даже не читал, строго пофиг, а фанбои бокальчук-помойки схавают и по 500 за возврат (отредактировано)
    АиБ аватар
    АиБ
    Уже.
    На Лего Техник была скидка и 500 возврат.
    Всё пришло целое. Цена отличная.
    Переходник под разные вилки, цена и возврат одинаковы. Но, цена хорошая. А что с ним может быть не так?
    Кто не рискует)) (отредактировано)
  8. hasan3498 аватар
    hasan3498
    Ну и правильно. Потому что сами покупатели оборзели, по 10 футболок закажут, потом одну возьмут, продавец зае.. ся уже платить за такие покатушки. Либо подмена товара, в пвз же не смотрят, тот товар возвращает клиент или пустую коробку
    Старичок аватар
    Старичок Автор
    Либо подмена товара, в пвз же не смотрят, тот товар возвращает клиент или пустую коробку...

    Ну это скорее к правилам WB для ПВЗ, это не вопрос покупателя
  9. Tainaiy-dmst аватар
    Tainaiy-dmst
    Платный возврат это хорошо. Дисциплинирует покупателя. Заказывай только то что нужно. Закажут по 15 платьев и мерют пол дня, а ты что бы одну футболку померить сиди жди пока кабинка освободится. Потом еще на выдаче стой жди пока эта домохозяйка свои 15 платьев возвращает, собирается очередь, люди не довольны. Вот и ВБ принимают меры. Кому понравится фуры вещей туда сюда гонять.
    Хочешь мерить разные модели, выбирать цвет иди в офлайн магазин и мерь хоть целый день. Да будет дороже, но за то весь ассортимент под рукой лежит на полке, ща удобство нужно платить. (отредактировано)
    Phneadoi аватар
    Phneadoi
    х это все. Для одежды надо придумать спец тариф. Заказываешь до 4 размеров (работает на любой товар с одного склада. Можно взять 2 позиции по 2 размера) и если хоть один выкупаешь, то возврат остальных бесплатен. Иначе платишь 50р за каждый возврат

    50р это достаточная сумма для возврата негабаритки, 100р это чисто набивка карманов ВБ (отредактировано)
  10. GRAFed аватар
    GRAFed
    Как было 100 за электронику, так и осталось
  11. Твентин_Карантино аватар
    Твентин_Карантино
    wildberries.ru/cat…spx

    Возврат 500 рублей. Выкладывают скрины, где возврат косарь за детские игрушки.
    Симфронт_Симфронтов аватар
    Симфронт_Симфронтов
    12720911-QVe80.jpg
  12. Леопард аватар
    Леопард
    Как не крутите ежикам нравится этот кактус, ибо вб имеют прибыли больше смм, яма и озон вместе взятые
    АиБ аватар
    АиБ
    Попросили заказать ушм Штурм 150ую
    Один продавец везде
    Официальный
    На ММ 5850
    На Озон 5400
    На ВБ 4122

    На ВБ если опустить платный возврат быстрая доставка, никаких заморочек...
    Итог...
  13. Светлая_Сторона аватар
    Светлая_Сторона
    А этот платный возврат вообще законен? Что если товар некачественный пришел, неужели деньги платить?
    Старичок аватар
    Старичок Автор
    Вроде обещают, что за некачественный товар плата за возврат будет возвращена после заявления о браке на специальный счет в личном кабинете WB

    Насколько я помню, прокуратура начала активно изучать вопрос законности взимаемой платы после поступивших многочисленных жалоб покупателей. (отредактировано)
  14. Птичник аватар
    Птичник
    Заказываю на озон по двадцать разных размеров и ничего
 аватар
Обсуждения
Топ Магазины