Мегамаркет порезал кэшбэк на все товары

335
Добавлено 8. дек 2023
Здравствуйте! Не удалось найти хоть какую-то информацию, но вижу в комментариях, что есть люди, которые столкнулись с такой же ситуацией. Недавно кэшбэк упал на все товары. При этом не у всех, так как скидки выкладываются с большим, жирным кэшем, и не входя в личный кабинет - все нормально.

Вместе пытаемся в этой теме найти причину и закономерности.
Пользовательские обновления

335 комментариев

отсортированы по
 аватар
  1. Cutieboy аватар
    Cutieboy
    Официальная информация гласит что это какой-то массовый сбой программы лояльности и они работают над устранением
    _Pepper аватар
    _Pepper
    Сегодня в 00:00 кешбек резко изменился, так что это четко спланированная акция. Про технический сбой - это чистый п…ж. (отредактировано)
  2. Alex555s_ аватар
    Alex555s_
    Возможно объяснение странное и выдуманное: срезать кэшбэк до минимума и посмотреть что получится, как сильно просядут продажи. Раньше % кэшбэка в среднем был меньше, но они присылали промокоды. Этап прошел. Индивидуальные стали редкими, начали тестировать 30-50% на одежду, канцтовары и пр. Относительно быстро свернули, т.к. фонд акции заканчивался буквально за пару часов. Информация об акции есть, применить не получается.
    Ближе к Зеленому Дню и Черной Пятнице стало гораздо больше товаров с большим кэшбэком. Люди делали покупки, набрали огромное количество Сберспасибо, но тратить не спешат. Чтобы стимулировать их траты есть обмен бонусов на рубли, но курс не интересный. Теперь решили снизить кэшбэк, возможно пойдут чаще промокоды. В любом случае это еще не конец и многое будет меняться и далее.
    _Pepper аватар
    _Pepper
    Вообще, скорее что-то в этом направлении, но то что экспериментируют - это точно. Они же постоянно исследуют параллельно с продажами.
  3. Cutieboy аватар
    Cutieboy
    Некий промежуточный итог: новоприбывшие получают профит за счёт старых участников. Классическая пирамида.
    Andrey2000 аватар
    Andrey2000
    Лавина дешёвых велосипедов.

    Так называется глава 61 из книги 1934 года Якова Исидоровича Перельмана «Живая математика». Книги, которую не читали адепты Финико, Антареса, Свитипса и прочих сомнительных финансовых сооружений.

    Итак,
    Лавина дешёвых велосипедов
    В дореволюционные годы были у нас,— а за рубежом, вероятно, и теперь ещё находятся,— предприниматели, которые прибегают к довольно оригинальному способу сбывать свой товар, обычно посредственного качества. Начинали с того, что в распространённых газетах и журналах печатали рекламу такого содержания:

    Велосипед за 10 рублей!
    Каждый может приобрести, в собственность
    велосипед, затратив только 10 рублей.
    Пользуйтесь редким случаем.
    ВМЕСТО 50 РУБЛЕЙ — 10 РУБ.
    Условия покупки высылаются бесплатно.

    Немало людей, конечно, соблазнялись заманчивым объявлением и просили прислать условия необычной покупки. В ответ на запрос они получали подробный проспект, из которого узнавали следующее.
    За 10 руб. высылался пока не самый велосипед, а только 4 билета, которые надо было сбыть по 10 руб. своим четверым знакомым. Собранные таким образом 40 руб. следовало отправить фирме, и тогда лишь прибывал велосипед; значит, он обходился покупателю действительно всего в 10 руб., остальные 40 руб. уплачивались ведь не из его кармана. Правда, кроме уплаты 10 руб. наличными деньгами, приобретающий велосипед имел некоторые хлопоты по продаже билетов среди знакомых,- но этот маленький труд в счёт не шёл.
    Что же это были за билеты? Какие блага приобретал их покупатель за 10 руб.? Он получал право обменять их у фирмы на 5 таких же билетов; другими словами, он приобретал возможность собрать 50 руб. для покупки велосипеда, который ему обходился, следовательно, только в 10 руб., т. е. в стоимость билета. Новые обладатели билетов в свою очередь получали от фирмы по 5 билетов для дальнейшего распространения, и т. д.
    На первый взгляд во всём этом не было обмана. Обещание рекламного объявления исполнялось: велосипед в самом деле обходился покупателям всего лишь в 10 руб. Да и фирма не оказывалась в убытке,— она получала за свой товар полную его стоимость.
    А между тем вся затея — несомненное мошенничество. «Лавина», как называли эту аферу у нас, или «снежный ком», как величали её французы, вовлекала в убыток тех многочисленных её участников, которым не удавалось сбыть дальше купленные ими билеты. Они-то и уплачивали фирме разницу между 50-рублёвой стоимостью велосипедов и 10-рублёвой платой за них. Рано ли, поздно ли, но неизбежно наступал момент, когда держатели билетов не могли найти охотников их приобрести. Что так должно непременно случиться, вы поймёте, дав себе труд проследить с карандашом в руке за тем, как стремительно возрастает число людей, вовлекаемых в лавину.
    Первая группа покупателей, получившая свои билеты прямо от фирмы, находит покупателей обычно без особого труда; каждый член этой группы снабжает билетами четверых новых участников.
    Эти четверо должны сбыть свои билеты 4×5, т. е. 20 другим, убедив их в выгодности такой покупки. Допустим, что это удалось, и 20 покупателей завербовано.

    Лавина движется дальше: 20 новых обладателей билетов должны наделить ими 20×5=100 других.
    До сих пор каждый из «родоначальников» лавины втянул в неё
    1+4+20+100=125 человек,
    из которых 25 имеют по велосипеду, а 100 — только надежду его получить, уплатив за эту надежду по 10 руб.
    Теперь лавина выходит уже из тесного круга знакомых между собою людей и начинает растекаться по городу, где ей становится, однако, всё труднее и труднее отыскивать свежий материал. Сотня последних обладателей билетов должна снабдить такими же билетами 500 граждан, которым в свою очередь придётся завербовать 2500 новых жертв. Город быстро наводняется билетами, и отыскивать охотников приобрести их становится весьма нелёгким делом.
    Вы видите, что число людей, втянутых в лавину, растёт по тому же самому закону, с которым мы встретились, когда беседовали о распространении слухов. Вот числовая пирамида, которая в этом случае получается:
    1
    4
    20
    100
    500
    2 500
    12 500
    62 500

    Если город велик, и всё его население, способное сидеть на велосипеде, составляет 62½ тысячи, то в рассматриваемый момент, т. е. на 8 «туре», лавина должна иссякнуть. Все оказались втянутыми в неё. Но обладает велосипедами только пятая часть, у остальных же 4/5 имеются на руках билеты, которые некому сбыть.
    Для города с более многочисленным населением, даже для современного столичного центра, насчитывающего миллионы жителей, момент насыщения наступит всего несколькими турами позднее, потому что числа лавины растут с неимоверной быстротой. Вот следующие ярусы нашей числовой пирамиды:
    312 500
    1 562 500
    7 812 500
    39 062 500
    На 12-м туре лавина, как видите, могла бы втянуть в себя население целого государства. И 4/5 этого населения будет обмануто устроителями лавины.
    Подведём итог тому, чего собственно достигает фирма устройством лавины. Она принуждает 4/5 населения оплачивать товар, приобретаемый остальною 1/5 частью населения; иными словами — заставляет четырёх граждан облагодетельствовать пятого.
    Совершенно безвозмездно приобретает фирма, кроме того, многочисленный штат усердных распространителей её товара. Правильно охарактеризовал эту аферу И. И. Ясинский как «лавину взаимного объегоривания».
    Числовой великан, невидимо скрывающийся за этой затеей, наказывает тех, кто не умеет воспользоваться арифметическим расчётом для ограждения собственных интересов от посягательства аферистов. (отредактировано)
  4. Cutieboy аватар
    Cutieboy
    1. Аккаунт порезали КБ: много заказов, спасибок 50К
    2. Аккаунт не порезали: мало заказов, 5к спасибок
    aknn аватар
    aknn
    Очень похоже, что теперь в kpi сбера не количество, но и выручка с аккаунтов
  5. dimasiqqq аватар
    dimasiqqq
    Пришел к вам с новостями - позвонил в тех поддержку, сказали о проблеме знают, исправят. Так что ждите и копите деньги пока =)
    elvira82 аватар
    elvira82
    12872977_1.jpg


    Как думаете такое возможно? В одном скидочном сайте нашла (отредактировано)
  6. S_PRpv аватар
    S_PRpv
    Ребята, я с вами, 4-10% везде, на счету 40к фантиков, в ожидании около 30к фантиков
  7. Павел_Сериков аватар
    Павел_Сериков
    У меня на акке, где практически всегда была оплата сберпэем срезали, а где платил другими картами/виртуалками - кэш больше на 15%
    Хотя, может не в этом дело, сравнил аккаунты, каша меньше там где, в приложении, рядом с именем написано прайм+(хотя оформлен обычный сберпрайм), где написано просто прайм - больше
    12817018_1.jpg - тут каша меньше, хотя подключен обычный сберпрайм
    12817018_1.jpg - тут больше
    Проверено на нескольких аккаунтах.
    Мне вот интересно, если оформить реально сберпрайм+, то что нибудь изменится.
    В общем как обычно глюки ММ (отредактировано)
    jyhtdserrthdfd аватар
    jyhtdserrthdfd
    Чёт не могу идентифицировать, где это находится
  8. Денис_Ефимовvem аватар
    Денис_Ефимовvem
    Я почитал сегодня за проблемы с кэшбек в целом , так как был забанен за использование двух промо которые они мне и прислали . Я в интернете уже читаю и понимаю что забанен как раз из за кэша который должны начислить мне за покупку данного товара . Они оказывается банят почти всех подряд, купил товар дороже в надежде получить кэш а они тебя в бан просто кидают но при этом товар не отменят что бы ты получил его хитрые ребята
    Дима_Копейкинxf1x аватар
    Дима_Копейкинxf1x
    Смс-ку прислали? Или как про бан поняли ?
  9. kstati аватар
    kstati
    Я так думаю зависит от покупок, чем чаще берешь с фантиками, тем меньше кеш, лично у меня так
    RinoV8 аватар
    RinoV8
    Очень забавляют попытки найти логическое объяснение)
  10. Daniel_Artega аватар
    Daniel_Artega
    Вообще из всех теорий заговора самая реалистичная и прагматичная - AB тестирование отдела маркетинга. Разбивают рандомно весь пулл на несколько групп (условно, без кэша, средний кэш и высокий кэш) и собирают статистику - у какой группы какие результаты будут.

    Ну а если не теория заговора, то, возможно, программаторы вновь в прод выкатили изменения без тестирования
  11. coolpix аватар
    coolpix
    Да что вы все какую-то связь ищите. Ее нет. У жены 17т, у меня 6. К начислению у меня где то 20, у нее 15. Это не такие огромные суммы. У нее пока норм кэш, у меня 4%. У обоих обычный Прайм, и отображается обычный без плюсиков. Так что связи нигде ни какой нет. Это же сбер, у них даже поддержка ничего не знает.
    andy12 аватар
    andy12
    а как по количеству заказов и по дате последнего заказа?
  12. Кирилл_Неважнович аватар
    Кирилл_Неважнович
    Не бан. Просто порезали кэш всем
    gonoreya666 аватар
    gonoreya666
    Не всем
  13. Egor_Merzoev аватар
    Egor_Merzoev
    все просто - как только тебе приходят промики, автоматом на примерно такую сумму все цены поднимаются - много раз замечал)
    b2k аватар
    b2k
    Самовнушение. Нет такого.
  14. Дмитрий_Анатольевич88 аватар
    Дмитрий_Анатольевич88
    Я подумал что перекупов осаживают просто. Надеюсь все вернется, у меня большие планы.
    Cutieboy аватар
    Cutieboy
    Запоздал ты с планами. Дискотека подходит к концу уже.
  15. Anna_MonMart аватар
    Anna_MonMart
    Позвонила на горячую линию, сказали, что такого быть не должно, что многие звонят с похожей проблемой, и составили обращение в поддержку. Прсмотрим.
    Станислав_Аношин аватар
    Станислав_Аношин
    Поддержка оставила обращение в поддержку ?
  16. Прохор.Шляпин аватар
    Прохор.Шляпин
    Хлопнули арбузяку
    Dander аватар
    Dander Автор
    Дурашка вы.
  17. Alex555s_ аватар
    Alex555s_
    Grast, ваш скриншот и объяснение навели на мысль:
    1. Скриншот 71% кб, вы говорите заказываете часто. Если не секрет сколько примерно Сберспасибо на том аккаунте?
    2. Скриншот 27%. Заказы редкие. Сколько на нем?
    Что я хочу понять: срезают ли % кэшбэка тем, у кого много Сберспасибо? У Grast много заказов, он может использовать все бонусы Спасибо, чтобы стараться использовать все поступающие промокоды. На 2 аккаунте заказы редкие, брать нечего, спасибо копятся.
    Жду предположения.
    p.s У меня 16 тыс бонусов и 4% (прайм подключен) +- на большинство товаров, редкие 10-25%
    Leha_Malibu аватар
    Leha_Malibu
    У меня около 50 тыс спасибо, в накоплении 25. Промо все сгорели, кеш минимальный почти на все, кроме наверное Ситилинк, хотя казалось бы там в первую очередь должен быть минимальным - половина заказов оттуда, но нет. Подписка есть. Аккаунт один, карта Сбера есть, Сберпеем плачу регулярно. Логика не ясна вообще (отредактировано)
  18. Chugoon аватар
    Chugoon
    Только что позвонил в мегамаркет, сказали, что это система так сама индивидуально под каждого все рассчитывает

    Про то, что все вернется в норму, ничего не сказали.

    Возможно, с нормальным кэшбэком придется прощаться

    Если в прошлый раз звонил, они сказали, что это ошибка, и если ситуация не изменится, то заведут заявку, то сейчас уже все норм, по их мнению)

    Похоже, рассчитывать на восстановление кэшбэка не придется.

    Аккаунт один, процент выкупа максимальный, только пару раз отменял заказ из-за их косяков, никаких махинаций с подписками не делал, перекупством не занимался
    nobodyhome аватар
    nobodyhome
    Да ничего адекватного вам первая линия тп не скажет. Они сами ничего не знают.
  19. ismellcheese аватар
    ismellcheese
    Нужны скриншоты где наглядно видно.
    Ilya_Chertovich аватар
    Ilya_Chertovich
    12816644-yG8Uh.jpg22% с сберпрайм+
    По практике скажу, что на каждом аккаунте разный кэш
  20. almo77 аватар
    almo77
    Аналогично. На одним акке 4%(есть СберПрайм+), на другом (без СберПрайма) все норм. Что интересно, на обоих промокоды применяются (пробовал "красиво2500"). (отредактировано)
 аватар
Обсуждения
Топ Магазины