Блокировка аккаунтов Мвидео

Добавлено 21. авг 2023 (Добавлено 17 ч, 34 м назад)

Приветствую.
Нескольким аккаунтам мвидео заблокировали бонусный счет. Аккаунты разные, оформлены на разных людей в семье соответственно разные номера. Все номера живые, не фейковые. Изредка совершали покупки, когда дарили какие-нибудь бонусы. Аккаунтам некоторым 3 года, некоторым больше. В причинах блокировки говорят ничего не указано, приходится составлять обращения.

Кто-нибудь сталкивался в ближайшее время с таким?

Твит

Поделиться в WhatsApp

Задать вопрос

Комментировать

20 комментариев

отсортированы по

Sergius9991
17 ч, 28 м назад
Забудь, и регистрируй новый аккаунт, никакие обращения не помогут. И помни - бонусный счет у мвидео всегда на птичьих правах - тратить надо как можно скорее. (отредактировано)
Amm_Holder Автор
17 ч, 19 м назад
Ну дело в том что аккаунты они не удалили, номера все реальные, на них и регистрировали. Можно как то удалить аккаунт?
Loki3D
17 ч, 7 м назад
Жалоба на vc.ru/claim, представители мвм там реагируют довольно быстро
Amm_Holder Автор
17 ч, 2 м назад
Спасибо, если только у меня наверно придётся туда идти. Мне для начала интересно не носит ли жто сейчас массовый характер, либо только у меня. Произошло сегодня после покупки товара на 400р. Просто это как то странно, всякие бонусные программы давно урезали и сейчас когда дают сами по 500 бонусов вдруг блокируют. Тут даже никак не позлоупотребляешь.
Snaiper
17 ч, 6 м назад
возможно с одного устройства заходили в разные акки.
Amm_Holder Автор
16 ч, 54 м назад
Ну такое бывало и раньше, заходили проверить с пк, но проблем никогда не было. У нас заходить то можно с пк да телефонов, дальше без вариантов, а IP одинаковый.
Amm_Holder Автор
17 ч, 33 м назад
Пользуемся мвидео уже лет 10, такое увидели впервые.
Patronus
17 ч, 31 м назад
Это в приложении увидели или на сайте?
Amm_Holder Автор
17 ч, 20 м назад
На сайте, позвонили им говорят да заблокирован, но причина не указана. Покупки были совершены разные в разное время, на одном недавно на другом в мае что-то покупали, на третьем в апреле. Суммы небольшие, условно говоря тратили какие-нибудь подарочные 500 бонусов.
artur.pavlov
7 ч, 15 м назад
Подтверждаю, творится какая-то дичь у них. Я вчера столкнулся! Рассказываю. 2 аккаунта у меня и у жены, давно ничего не покупали с месяц точно. СПб, вчера поехал заказал 2 роутера, без баллов, за них тоже баллов не давали (копейки) так на кассе продавец сказал, а есть документ чтобы подтвердить ваше бонусную карту? (я про себя подумал ну ни фига себе шойто он) паспорт был акк мой) ладно думаю установка новая. Вечером жена увидела сковородку по акции талллер 28. Решила заказать, оформила, бац через 30 минут прилетает отмена, на почту письмо,"мы заметили подозрительную активность на вашем аккаунте заказ отменен, с вами свяжется оператор уточнить фио и детали заказа! Вот так вот! А ещё вчера от йоты пришла смс типа подтвердите ваши паспортные данные по новому закону мы обязаны чекать номер = человек или номер будет заблокирован. Короче что-то там реально началось)
Dzzzen
7 ч, 2 м назад
Скоро хлеб в магазине будут по паспорту продавать
Крэнг
6 ч, 56 м назад
Военное положение будет скоро. Покупайте, пока не поздно!
Amm_Holder Автор
16 c назад
В общем в магазине уже человек 50 приходило сегодня по поводу блокировок своих аккаунтов, теперь по ID устройства начали отслеживать. И с одного устройства нельзя разными аккаунтами заходить, даже почистив кэш или другой IP.