Удалил аккаунт СММ, пропали желтые баллы

Добавлено 13. окт 2023

Сумма норм была. Поддержка посылает. Отправил официальное письмо с просьбой восстановить. Собственно все покупки с начислениями и чеки есть на почте. Какие еще варианты, куда обратиться? Роспотребнадзор поможет?

В психушку не предлагать!

Твит

Поделиться в WhatsApp

Вопросы и проблемы с магазинами

Комментировать

33 комментария

отсортированы по

Ger4ik
13. окт 2023
ну тут не психушка конечно, а что то попроще
осталось только понять, где должны были сохраниться бонусы, если акк, на котором они были, удалялся.
Alchemist666 Автор
14. окт 2023
В почте вся история
Sergius9991
13. окт 2023
Вчера сжёг все деньги из сейфа, написал в цб с просьбой восстановить, не отвечают. Что делать???
Кстати, там при удалении акка разве не пишут, что все удаляется и действия необратимы? (отредактировано)
KIRIO
13. окт 2023
пишут)
Wolf065
13. окт 2023
Сам удалил, какие вопросы? Роспотребнадзор пошлет, фантики - не деньги, в чеке их нет. (отредактировано)
usr93
13. окт 2023
А зачем удалял?
Марьян_Пахарь
13. окт 2023
Мне очень жалко этого парня.
Матвей.Кузьмин
13. окт 2023
Мне нет
Андрей_ВикторовичY8F
13. окт 2023
Пора удалять интернет.
1L1CH
13. окт 2023
Надо было сначала потратил, потом удалять
снеговик
13. окт 2023
при удалении акк, все обнуляется (кроме бана), бонусы, история заказов, отзывы итд.
DaniiL_DaniiL_DaniiL
14. окт 2023
Ранишь и бан обнулялся, сейчас уже нет?
GRAFed
13. окт 2023
Даже здесь за несколько месяцев написано, что при удаление ака, удаляется все, полностью
Alchemist666 Автор
13. окт 2023
Удалил ребенок :). Думал что выходит из аккаунта. Если это имеет значение.

В чеках нет баллов, но есть заказы, которые приходят на почту, там есть баллы и прочее.
nicht_Lars
13. окт 2023
Как то не верится
Alchemist666 Автор
14. окт 2023
Я понял, опыта ни у кого нет. Даже досудебку никто не делал, не говоря уже про суд. Жаль.

Можно расходится, так прогнозы от специалистов без опыта - не сильно интересны. (отредактировано)
серега_masinas
14. окт 2023
Много баллов пропало?
Марьян_Пахарь
14. окт 2023
Я думаю что шансы у этого парня есть.
Ger4ik
14. окт 2023
дожить до пенсии?
Ffonly
14. окт 2023
Если ваш ребёнок сожжёт реальные наличные деньги, цб вам их возвращать не будет, вы обязаны обеспечивать контроль доступа к вашей учётной записи. Причём здесь суд вообще непонятно, аккаунт удалён в результате добровольного предоставления доступа к нему третьим лицам, а не например по причине халатности мегамаркета, наличия уязвимости в приложении, кражи ваших данных и т.д. Единственный вариант это добрая воля мегамаркета, ваши письма как доказательства им не нужны, есть бэкапы и наверняка какое-то время данные аккаунты всё равно реально не удаляются на случай злонамеренных действий других лиц, но вы фактически сами удалили акк.