Добавлено 17. окт 2023 (Добавлено 9 ч, 13 м назад)
Если отказывались, то как в таких случаях поступали - сразу писали вам, что отказались и по какой причине или втихаря, отказались и ничего не сообщили? были ли у вас случаи подмена товаров при авито-доставке?
Пользовательские обновления
Обсуждения Топ
Тариф МТС Smart Выгодный с безлимитным интернетом
Анонимный Пользователь
171
Обсуждение и Обход ограничения Epic Games
Анонимный Пользователь
262
Куда подключить провод LED_SW от корпуса к плате?
Анонимный Пользователь
16
26 комментариев
отсортированы по2 - было один раз, что человек жил в 50м от меня и зачем то заказал доставку в пункт. Я сразу понял в какой пункт он пойдет забирать, туда сразу и отнес))) Причем до пункта метров 700 идти ему. В чем смысл, мне не понятно было.
2. Покупашка ничего не писал, пока я сам не спросил.
3. Подмены не было.
подробно все размеры ск где см и тд были описаны в обьявлении
штаны пришли обратно, но мне их не отдали
не приходило смс от боксберри
что вообще бред полный
что бы затрать свой товар нужно смс код им называть!!! профиля и штрих кода мало
баба в пвз сказала ну попробуйте в другой раз
я пришел в другой раз, посылки нет!!!
пишу авито, мы зарегили ваше обращение, ждите
две недели жду, пишу им, говорят в работе ваше обращение, ждите
в общем с штанами попрощался, 500 руб, этот гад даже не извинился
у авто поддержки можно сказать и нет
1) Уехала срочно в командировку. Нет возможности получить.
2) Не понравилась упаковка от товара. Тут чисто отмазка, так как товар пока ехал и хранился потерял в рыночной стоимости.
3) При осмотре товара покупателю "показалось", что он с дефектом. Это не так.
4) Просто передумали.
Может ещё было. Сейчас не вспомню. Это именно 4 случая, которые вспомнил в течение 5 минут. Отправок может около 300 приблизительно.
У меня сделали заказ, посылка ехала через всю страну почтой РФ. Через пару часов, после поступления в отделение почты, приходит сообщение "Адресат отказался от получения. Выслано обратно отправителю".
И всё, на этом моменте от "покупателя" полный игнор, при том, что у него продолжается активность на сайте с объявлениями и посещением. Естественно мысли уже, что это оказался какой-то мошенник, хотя отзывов у него много и объявления с оригинальными фотками. (торгует компами и деталями к ним)
Дальше ещё лучше. Вдобавок к действиям этого дoдикa, накосячила ещё и почта РФ. Посылка из его отделения уехала в областной сортировочный центр и через 2 дня вернулась опять в это же самое отделение. И мне Авито пишет "забирайте возврат своей посылки" (да, сейчас, через всю страну сгоняю за ним)
Предполагая, что этому "покупателю" особо ничего не мешает не только вернуть за отказ свои деньги, но и получить саму посылку, написал в поддержку Авито. Через 3 часа после создания обращения, Авито отвечает "Мы уточним у службы доставки информацию по вашему заказу. Как только получим ответ, сразу напишем вам."
В итоге оперативного ответа от них нет, что будет с посылкой после истечения срока хранения - непонятно. К счастью, обошлось, прошло 7 дней, на почте статус "Адресат отказался от получения. Выслано обратно отправителю" (хотя тут уже явно без участия этого "покупателя", тупо срок хранения истёк) и потом уже посылка спустя время благополучно вернулась ко мне.
Поддержка Авито спустя 2 дня, как моя посылка находилась в моём отделении почты, браво сообщает, что её можно забрать. (будто я сам не знаю). "Покупатель" упаковку самой вещи даже не вскрывал, походу они вместе с почтой лишь вложили внутрь акт отказа с его корявой подписью "оказалась не нужна".
Итог: Посылка месяц впустую каталась через всю страну, поддержка Авито показала себя крайне бесполезной, а функционал Авито даже не даёт возможности как-то бороться с такими безответственными пользователями, ведь возможности оставить отзыв у продавца на покупателя нету. Описал кратко всё это в отзыве к одному из товаров этого "покупателя" - не прошло модерацию. Всё, что удалось - это написать по объявлению этого чела и встретив такой же полный игнор, как и до этого, оставить отзыв без оценки с причиной "Не общались".
За ~15 отправок Авито доставкой на тот момент, это первый раз такой проблемный был. Тем не менее, осадок остался.
А профиль у него вполне нормальный, но вот сам он оказался не очень.
(отредактировано)