Вопрос по статусу заказа Мегамаркета

20
Добавлено 22. дек 2023
Всех приветствую. Получил вчера заказ от Мегамаркета , но статус не поменялся , до сих пор «товары отправлены» . Курьер спросил код при получении , но его нет так как статус до сих пор «товары отправлены». Пожаловался что будет проблема с закрытием маршрута , но заказ отдал. Так вот суть что должны бонусов нормально с этого заказа отсыпать, но при статусе отправлены отсчет в 14 дней не пойдет.У кого была подобная ситуация?
P.S. Для некоторых троллей😄 )Заявление в полицию уже написано»
«Ситуацию уже отпустил» и другие подобные комментарии)
Пользовательские обновления

20 комментариев

отсортированы по
 аватар
  1. Vik962 аватар
    Vik962
    Писать в поддержку
    У меня так заказы с почты не подтверждали около месяца,
    Через 3 дня после обращения все сделали как надо
  2. DungeonMaster аватар
    DungeonMaster
    Была похожая ситуация, заказал товар с самовывозом из магазина, забрал, а статус так и не менялся, завис в "ожидает вручения". Какое-то время он так провисел в этом сттаусе и потом отменился, мол я не явился забирать. Деньги через пару дней вернулись, бонусы очевидно не начислились.

    Мне чужого не надо, по-любому эти деньги с кассира магазина вычтут, поэтому я создал обращение в поддержку и объяснил ситуацию. Самый прикол, что его нехотя решали, в какой-то момент просто вкинули стандартную отписку, типа не забрал - сам виноват, и закрыли тикет. Ответить в него уже нельзя, так и новый создать нельзя, поскольку уже существует одно обращение на этот товар)))

    Только после звонка на горячую линию они начали шевелиться и чето стали решать. Обратно списали деньги, поменяли статус, начислили обещанные бонусы. За честность "расщедрились" на скидочный промокод 200р))
    Ilnur1 аватар
    Ilnur1
    Красава! Достойный поступок
  3. popocka аватар
    popocka
    Да было и сейчас,звонил в мм и подтверждал видео то что принял у курьера
  4. Andrew67rus аватар
    Andrew67rus
    Подождать недельку или же в конце месяца написать тех.поддержку (правда думаю у них сейчас попа там перед НГ )
  5. Артур_777 аватар
    Артур_777
    Сегодня отменили заказ с мегафон, пошёл узнавать, сказали не могут так дёшево стоить телефоны. Заказал повторно, будем надеяться
  6. Ffonly аватар
    Ffonly
    У меня регулярно при самовывозе из ПВЗ сбера статус "получено" запаздывает на день-два
  7. Артур_777 аватар
    Артур_777
    Опять заказ отменили в мегафон. Кто вообще подтверждает заказ, сотрудники магазина или программа сама? (отредактировано)
    FaTaMorgana_ аватар
    FaTaMorgana_
    Программа
  8. Ozzzy аватар
    Ozzzy
    В бестолку все была история, самовывоз из боксберри был! Пришел половину забрал из заказа, остальное брак был не стал! У меня стояла больше месяца к получению, звонки и обращения не помогли! Уже не помню как статус поменялся тупо забыл!
 аватар
Обсуждения
Топ Магазины