Мегамаркет самостоятельно отменил заказ после передачи посылки курьеру

20
Добавлено 26. дек 2023 (Добавлено 1 ч, 47 м назад)
Добрый день, сегодня посылка прибыла в областной город, я живу в 20 км от него. После получения статуса - выдано курьеру в доставку, спустя пару минут обновился до статуса - отказ от вручения. Как это понимать? ММ самовольно взял и отменил заказ более чем на 20 000 рублей... кто-то сталкивался с подобным?
Пользовательские обновления

20 комментариев

отсортированы по
 аватар
  1. temakhan аватар
    temakhan
    Тоже отменили доставку после того как провисела в статусе «у курьера» неделю . Следующую курьер привез . Как он рассказал у них терки с ММ тк он их обманывает с весом . В моей было 35 кг хотя маркет указывает в карточке товара 7кг.
    Курьеры развозят от «Черепахи» (отредактировано)
    sokol_31 аватар
    sokol_31 Автор
    так Вы заново оформляли и оплачивали заказ или как?
  2. Игорь_Я.zBb аватар
    Игорь_Я.zBb
    Курьер просто устал и поехал домой.
  3. АиБ аватар
    АиБ
    Наверное большая посылка?
    Они не могут отменить без этой процедуры. То есть курьеру по факту не выдавалось.
    С самокатом так было.
    Только у меня 200км от областного центра) (отредактировано)
    sokol_31 аватар
    sokol_31 Автор
    27 кг посылка была
  4. Z_K аватар
    Z_K
    Может курьер отменил?)
    sokol_31 аватар
    sokol_31 Автор
    ну так и было небось, но как это понимать и что делать
  5. адриано_челентано аватар
    адриано_челентано
    как понимать? у курьера свои дела, а тут ты за 20км с своей посылкой и больше никого. пойми и прости
  6. Товарищ_Зеленый аватар
    Товарищ_Зеленый
    У меня тоже самое, отменили уже 10 заказов с курьерской доставкой.

    Почему так? В наши с тобой города не доставляются посылки курьером. Мегамаркет этого признавать не хочет.

    Заказывай в пункт выдачи или в более крупный соседний город курьером. Больше ничего не сделать 
    sokol_31 аватар
    sokol_31 Автор
    а деньги возвращали без проблем?
  7. Riman аватар
    Riman
    Сталкивался. 1 из 5 единиц товара так отменили (в одной мультипосылке) после доставки на склад моего города и вернули без моего участия. Видимо повредили товар и отправила назад со склада в городе. Долго доказывал, что я не верблюд и возвращал деньги.
    Но как альтернативный вариант возможен и подарок к НГ.
    sokol_31 аватар
    sokol_31 Автор
    в каком смысле подарок? типо вернут деньги и посылку привезут? мне потом не нужны проблемы)
 аватар
Обсуждения
Топ Магазины