Мегамаркет списал без подтверждения двойную оплату

Добавлено 11. янв 2024 (Добавлено 3 ч, 45 м назад)

Добрый день всем, сделал заказ продуктов в Мегамаркете , списал 99% спасибами и подтвердил кодом из смс списание 30р по карте, стал ждать заказ.
Деньги ушли, бонусы тоже.
Потом когда продавец начал сборку, мне пришла смс что мегамаркетом списано еще 2000р, причём без всяких подтверждений, мегамаркет тупо списал бабки с моей карты, которая там даже не привязана.
В итоге я расплатился и баллами и рублями.
Сделал обращение, жду ответ.

Вопрос, у кого-то было подрбное, как решилось, вернули бабки или баллы спасибо?

Твит

Поделиться в WhatsApp

Вопросы и проблемы с магазинами

Комментировать

20 комментариев

отсортированы по

Восставший_Арбуз
3 ч, 41 м назад
Вероятно это одна из немногих ошибок, которая возникает у одного человека на миллион, раз в год, попробуйте отменить заказ и закажите продукты вновь. (отредактировано)
Жёлтый_арбуз
3 ч, 28 м назад
Согласен, единичный случай!
Dzzzen
3 ч, 22 м назад
Вот и пришло 10 января
Жёлтый_арбуз
3 ч, 21 м назад
Арбузный клуб предупреждал...
tomm
3 ч, 35 м назад
Было. Мне приходила смска, что типа извините, не смогли списать бонусы спасибо по техническим причинам, поэтому списали бабло с карты. Спасибо вернем в течение сколько-то там дней.

Написал им в поддержку - ответили такое
(отредактировано)
Ilshat_Khafizov
3 ч, 29 м назад
Скорее всего, попали в период, когда у них были работы технические. Поэтому не смогли баллы списать
RoniIron
3 ч, 41 м назад
Отмени заказ не принимай у курьера ходи голодный (отредактировано)
Yura_N Автор
3 ч, 36 м назад
Продукты уже получены, возврат не стал делать, т.к. брал под промокод. Интересно именно узнать у кого было что-то такое, списание бабок с карты без предупреждения вообще конечно удивило. Чтоб 30 рублей списать смс просили, а 2000 тупо списали просто так.
Z_K
3 ч, 13 м назад
Ну так это типа предоплата была, а после сборки сумма почти всегда корректируется без всяких подтверждений по смс (отредактировано)
Прохор.Шляпин
3 ч, 27 м назад
Забей
Dmitry_Savin
3 ч, 23 м назад
ТОЛЬКО ЧТО ровно тоже самое произошло. Только размер чуть больше. Списал вчера днем 5900 бонусов и оплатил по карте 60 рублей с кодом из СМС. Сейчас просто прилетело уведомление что списана сумма в 5900 с карты.
Yura_N Автор
2 ч, 44 м назад
Вот вот, причём сбер отмену делать отказывается, шлет в менамаркет, хотя списание явно незаконное
Расхититель
2 ч, 45 м назад
Так так так для вносая ясности ситуации,первый вопрос вы точно не путаете сбермаркет и мега маркет?второй вопрос применяли ли промокод и с какой маски начинался?
tekat99943
2 ч, 38 м назад
Зачем заказывать продукты в сети да ещё в этой помойке?
1L1CH
31 м назад
А ты просто на помойке питаешься?
1L1CH
32 м назад
Когда уже арбузов забанят? От них один спам, никакой реальной пользы
DisingenuousLlama
23 м назад
Их крышуют
Alex_B.
6 м назад
Мегамаркет или сбермаркет?