Ozon Возвраты. Проверка возврата Ozon

20
Добавлено 23. апр 2023
Всех приветствую в этот дивный воскресный вечер!
Что за новый прикол появился у Озона?
Сдал в пункте товар, он б/у с виду. А озон вместо мгновенного возврата денег - "Проверка возврата Ozon". т.е. 10 дней я не увижу свои деньги. Как давно такая практика введена?

366508-ej6hT.jpg
Пользовательские обновления

20 комментариев

отсортированы по
 аватар
  1. serg.man3Fw аватар
    serg.man3Fw
    Сегодня сам столкнулся с аналогичной проблемой!
    Получил заказ с озона - толстовку жене, она оказалась велика, оформил возврат через 2 часа после получения в собственном пункте выдачи Озон.
    С товаром все в порядке, но ЛК теперь висит:
    Заявка на возврат от 24 апреля
    Проверка возврата Ozon:

    До 4 мая включительно!
    мы проверим комплектацию и целостность товара, после чего примем решение о возврате.

    Раньше деньги возвращались сразу. А теперь..
    Имейте ввиду, кто не знал, как и я

    При возврате сотрудник просто забрал товар.
    И получается теперь, если товар повредят при обратной транспортировке сами сотрудники Озона, они переложат ответственность на меня??
    Реально ухудшили условия(
    Dominator аватар
    Dominator
    да нет... все правильно сделали. это покупатели-подменятели с ягод на озон перебежали.
  2. Vasyamsk аватар
    Vasyamsk
    Там короче всегда так. Если отказываешься при получении деньги долго возвращают. Если создаёшь заявку на возврат сам, то деньги тут же падают как сдашь
    Dominator аватар
    Dominator
    Не всегда так.
  3. ХзначитХвидеос аватар
    ХзначитХвидеос
    Ну а ты как хотел если ты юзал товар по закону он уже не новый вот тебе и откажут
    Кирилл_Неважнович аватар
    Кирилл_Неважнович Автор
    кек))
    Я его в пункте же и вернул через 5 минут. Только его провели почему-то сразу, хотя я его при них начал проверять.
  4. Lastmhert аватар
    Lastmhert
    Так происходит, когда много возвратов, ты грубо говоря для них становишься подозрительным челиком и они отключают автоматический возврат средств, с целью проверить, не подменил ли ты что-нибудь часом.

    Не стоит злоупотреблять лояльностью, рано или поздно она закончится.

    Можешь конечно новый аккаунт сделать, но не факт, что сработает. (отредактировано)
  5. Ростислав_Викторов аватар
    Ростислав_Викторов
    Тоже сегодня столкнулся. Сдал костюм за брюки сразу пришли в за худи возврат на проверке. Вам через сколько вернули, не возникли проблемы?
    Кирилл_Неважнович аватар
    Кирилл_Неважнович Автор
    Мне спустя 6 дней по кроссовкам nike сделали возврат по. некоторым другим шмоткам дня через два возвращали. Такое ощущение что какой-то рандом по срокам
  6. Ростислав_Викторов аватар
    Ростислав_Викторов
    Да капец, заказал костюм nike тенч флис, размер не подошел. За брюки сразу вернули а за худи проверка возврата. Хотел сразу перезаказать другой размер а в итоге жду деньги.
 аватар
Обсуждения
Топ Магазины