Доставка крупногабаритного товара с Мегамаркет

Это, наверное, баг, но он не фиксится. Заказывали комод маме, на её адрес доставки не было, а на наш - без проблем. Хотя живём в 10 минутах ходьбы. Добивал корзину конвертом подарочным для денег, чтобы применить промик. И доставка стала не возможна, так как конверт оказался габаритным товаром, который не доставляется в наш город)))

А вы вкурсе, что на разных маркетплейсах разные настройки у продавца касаемо fbs, а так же ограничения по КГТ?

Крупногабарит и г....маркет - это просто взрывное сочетание. Сначала пишут, что доставка есть любыми способами. Выбираешь курьера - заказ лежит неделями на складе, никто его не забирает и не везет, заказ отменяется. Делаешь другой заказ, другого товара, но т.к. ученый, выбираешь доставку в пункт выдачи - в итоге заказ висит неделями, не едет, звонишь и узнаешь, что якобы в пункт выдачи габариты не проходят! Без звонка это как узнать? А никак! На просьбу в тп поменять способ доставки на другой получаешь "мы может составить обращение, где укажем, чтоб заказ доставили курьером", при этом курьером естественно никто ничего не привезет. В итоге ждешь неделю какого-то смс с решением проблемы и получаешь плевок - "извяните, новая дата не назначена, ожидайте смс". Опять!! В итоге такой заказ тупо придется отменять, хотя на него потрачен промо и баллы, Заново с ними же выйдет дороже и не факт что снова доставят. Просто скотоублюдия, а не площадка

Всем спасибо! Это был баг. Проблема решена. Мегамаркет работает, но обращение не закрыто.