Фотосклад Мегамаркет отменил заказ

13
Добавлено 18. фев 2024 (Добавлено 19 ч, 23 м назад)
Приветствую, отменили заказ на мегамаркете у продавца фотосклад Москва, хотя товар уже был со статусом "отправлен в даркстор". В итоге потерян промокод на -18к и заморожены деньги. Я бы ещё понял, если бы отменили на стадии "собирается продавцом" или что-то подобное, но не когда он в доставке ведь... к тому же товар всё так же висит у продавца, только чуть подорожал.
Завсегдатаи мегамаркета, собственно, вопросы - почему это может быть, как часто такое бывает, и можно ли что-то сделать в этой ситуации? Запросить товар по той же цене, что был, восстановление промокода или ещё чего.
Пользовательские обновления
Задать вопрос

13 комментариев

отсортированы по
 аватар
  1. temakhan аватар
    temakhan
    Через поддержку опиши ситуацию и создай обращения на восстановление промокода такого же номинала . Мне всегда высылали новый индивидуальный промокод.
    КириллНиконов аватар
    КириллНиконов Автор
    Как раз это и сделал. Надеюсь, хоть промик вернут. Уж больно он хорош )
  2. Жёлтый_арбуз аватар
    Жёлтый_арбуз
    [yдалено]
    Dima-1234 аватар
    Dima-1234
    Ты можешь замолвить за него словечко перед Кусей?
  3. KennyStr аватар
    KennyStr
    если поныть в поддержке промик может и восстановят,это максимум возможного
  4. txi_4 аватар
    txi_4
    Очень похожий случай, поддержка ММ ещё та помойка. Вот рассчитывать на них нельзя, только быть готовым к тому, что не приедет заказ и будешь заказывать повторно.
    13646003-bU7Vp.jpg13646003-5m6mn.jpg13646003-iaWXi.jpg
    КириллНиконов аватар
    КириллНиконов Автор
    Да в целом сама по себе отмена не удивила, не впервой. Удивило то, что заказ уже был именно что в пути. Как его могли отменить, если его уже собрали и доставляли. Дичь )
  5. art_01 аватар
    art_01
    Заморожены деньги, и дальше что, не хватило на хлеб?
    КириллНиконов аватар
    КириллНиконов Автор
    От людей с рабским мышлением никаких ответов не жду, не утруждай себя
  6. юр_ок аватар
    юр_ок
    4 раза заказывали кондиционер все 4 раза отменяли. Один раз он уже был в городе, по всей видимости т.к. в день получения это было. Так вот, звонят из доставки и говорят, что заказ отменен, на все вопросы, в ответ получаем, есть в наличии точно такой же, но по цене на десятку дороже и если согласны, то сегодня привезем . Были посланы.
 аватар
Обсуждения
Топ Магазины