Начисление бонусов спасибо в мега маркет

8
Добавлено 12. мар 2024
Добрый день. Оформил покупку с хорошим процентом кешбека на ММ - как обычно на выбор повышенный процент с учётом оплаты сбером, и обычный процент с учётом оплаты картой другого банка. Оплатил сбер пей, товар получил, жду бонусы. Но позднее заметил, что начислили % как будто я оплатил картой другого банка. Скриншот с заказом, где это видно имеется. В поддержку напишу завтра, ночью смысла не вижу. Морально, уменьшенный процент я переживу, но на будущее интересно это косяк платформы и так у всех или временный сбой конкретно у меня. Заказ по счету третий за февраль, сбер прайм подключен. Были ли у кого-нибудь такие ситуации и был ли положительный результат после обращения?
Пользовательские обновления

8 комментариев

отсортированы по
 аватар
  1. Сомер_Гимпсон аватар
    Сомер_Гимпсон
    Я вот заказал минут 15 назад. Такая же шляпа.
    33% и 43%
    После оплаты отпражалось 33%
    Потом обновилось и теперь в бонусах 43%
    Жди
    RinoV8 аватар
    RinoV8
    Там прям так и написало, что бонусы за оплату сбером отобразятся через пару часов после покупки.
    Если он уже получил товар, то врядли у него отобразится по новому, т.к. пару часов прошло)
  2. Game.ru._Games. аватар
    Game.ru._Games.
    Мне вообще начисляют будто нет сберпрайма
  3. Пеппертон аватар
    Пеппертон
    та же фигня, поддержка по почте и оператор говорят всё правильно. Типа вы применили промокод, поэтому так. На моё возражение, что в корзине с промокодом так отображается, они ответили «ну система не прогрузилась, и что такого»
  4. Aleks90 аватар
    Aleks90 Автор
    Пока не получил ответ на обращение, но на пика бу видел пост, что человек 4 месяца бодается с похожим вопросом (правда у него суммы приличнее, там видеокарта и нагнули его на 100 тысяч). У него при покупке отобразился верный кешбек, а после получения заказа уменьшился в 2 раза.
 аватар
Обсуждения
Топ Магазины