Всем привет. Появилась трещина на пластиковой детали электрического снегоуборочника deko st21. Есть тут те, кто обращался в сервисные центры с подобной проблемой по deko или другим инструментам?Недели две назад взял его, пользование обычное, кидал сухой и сырой снег, слегка схватившийся тоже, совсем тяжёлый не кидал, лёд не рубил, ну было периодически упирался в выпирающие стыки плитки во время работы (стало ясно, что его предел сухой свежевыпавший снег, максимум который чуть подтаял). В целом поначалу к работе нареканий не было, он даже понравился, но недавно обнаружил, что появился люфт в пластиковом соединении двух частей, разобрал и увидел в месте контакта внутри трещины, сейчас уже понимаю, что эта конструкция оказалась крайне ненадёжной и нужно было брать greenworks, где такого соединения вообще нет.
В общем вопрос такой, можно ли это как-то притянуть к гарантийному случаю, про трещины вроде как где-то читал, что по идее не является гарантийкой, но ещё увидел пункт про скрытые дефекты, вряд ли под это можно притянуть, но все же трещина находится внутри. Я конечно смогу это дело разобрать и укрепить, и впоследствии использовать в более щадящем режиме, но хотелось бы попробовать все же поменять или отремонтировать через сервисный центр.
PS: до ближайшего СЦ ехать далеко, поэтому и спрашиваю, чтоб не тратить время.
В общем вопрос такой, можно ли это как-то притянуть к гарантийному случаю, про трещины вроде как где-то читал, что по идее не является гарантийкой, но ещё увидел пункт про скрытые дефекты, вряд ли под это можно притянуть, но все же трещина находится внутри. Я конечно смогу это дело разобрать и укрепить, и впоследствии использовать в более щадящем режиме, но хотелось бы попробовать все же поменять или отремонтировать через сервисный центр.PS: до ближайшего СЦ ехать далеко, поэтому и спрашиваю, чтоб не тратить время.
0 комментариев