Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Верховный суд РФ запретил интернет-магазинам ссылаться на сбои в системе
Опубликовано больше 1 года назад

Верховный суд РФ запретил интернет-магазинам ссылаться на сбои в системе

Поделился(-ась)
Автор

Подробнее о скидке

Верховный суд РФ запретил интернет-магазинам ссылаться на сбои в системе при не соответствующих ценах на сайте. Теперь как на ценнике

Решением суда РФ наконец-то решился вопрос, когда торговая площадка могла изменять цену в последний момент. Теперь не получится интернет-магазину ссылаться на сбой в системе или вмешательство хакеров. Какая цифра на ценнике, по такой и придется продавать. Таким образом, интернет-площадки уровняли с обычными офлайн-магазинами, когда стоимость товара определяется суммой, указанной на ценнике. Теперь при совершении покупки на электронной площадке продавцу не получится в одностороннем порядке изменить цену в любую сторону, ссылаясь на ошибку в работе базы данных или техническом сбое сервера. Какая цена установлена на сайте, за ту придется и продать.
Сумма указанная на ценнике в электронном магазине должна считаться действительной и согласно ее, вам продадут товар. В этом случае владелец сайта, торговой площадки или просто электронной лавки не сможет отказаться от заключения договора купли/продажи в одностороннем порядке. Ранее, согласно статье 782 ГК РФ продавцу можно было отказаться от продажи, но уплатив неустойку покупателю или понесенные расходы во время оплаты заказа.
31 комментарий
отсортированы по
default-user-412238
Написать комментарий..
Судья
больше 1 года
Закон изменили? Ну пусть требует свои законные 1) возврат денег 2) перенос даты доставки. Так ему и будут "переносить доставку" до бесконечности
11987716-QZw0d.jpg
Скаут
больше 1 года
там в смс в 90% пишется типа - товар готов к выдаче или будет доставлен 30 февраля 2056 года.
Вот когда пройдет 30 февраля 2056 года, то за каждый день будет капать 0.5%. Если товар там рублей 500 стоит - ну мелочи, а вот если уже пару десятков тысяч, то за месяц что нибудь да накапает.
Искатель
больше 1 года
ха Ха ХА
брекинг ньюс
11986935_1.jpg11986935_1.jpgДа ложили они на ваши всуды))
Сколько лет поговорке про "закон & дышло" ?

Примечателен и час отмены заказа...
Искатель
больше 1 года
Расскажите, расскажите.
Вы же сами отменили.
Скаут
больше 1 года
Чет не совсем понятно причем тут отсылка на 782 ГК РФ. Причем тут договор оказания услуг то. Есть ссылка на первоисточник?
Скаут
больше 1 года
Судя по перекочевавшей грамматической ошибке ("интернет-площадки урОвняли с обычными офлайн-магазинами") первоисточником является публикация "Верховный суд РФ запретил..." на iXBT от 6 октября некоего Vitalijj123
Ученик
больше 1 года
И не сможет поставить кирпичь из 🐔?
Искатель
больше 1 года
А если продавцы на это начнут писать, что, мол, извините, но товар закончился?
Искатель
больше 1 года
И перестать продавать этот товар на три года
Скаут
больше 1 года
Прикрепите ссылку на решение, если есть такая возможность, спасибо!
Ученик
больше 1 года
Возможно, подразумевалось это решение. Что Верховный суд "запретил магазинам" - это, конечно, журналистский выверт.
Искатель
больше 1 года
А что это меняет. Отменяют "по техническим причинам" и всё...
Искатель
больше 1 года
А надо претензиями спамить, мне онлайн трейд отдал товар почти в три раза дешевле, чем продовал
Ученик
больше 1 года
Скаут
больше 1 года
какой-то судья [...] на каком-то юридическом форуме
вы имеете ввиду это?

МОСКВА, 5 окт - РИА Новости. Продавец не может менять объявленную покупателю цену на товар, ссылаясь на сбой на сайте, заявил председатель Верховного суда РФ Вячеслав Лебедев на XII Международном юридическом форуме стран АТР.

А ссылок нигде никаких на официальное решение суда.
так он там не документ зачитывал, а публично разъяснял позицию. Сам же прецедент состоялся за 4 месяца до этого - см на сайте ВС РФ Определение по Делу № 16-КГ23-6-К4 :
...
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации [...] рассмотрела в открытом судебном заседании дело по иску Анохина Станислава Николаевича к ОАО «Торговый дом ЦУМ» о защите прав потребителя, [...]
...
В отношении товаров, являющихся предметом иска, ошибочная совокупная цена товаров в 846 раз ниже их фактической совокупной цены на дату восстановления нормальной работоспособности сайта.
...
Проверив материалы дела, обсудив доводы, изложенные в кассационной жалобе, возражения на кассационную жалобу, Судебная коллегия находит кассационную жалобу подлежащей удовлетворению.
...
Фиксация цены происходит в момент заключения договора между покупателем и интернет-магазином, который определяется моментом оформления заказа с присвоением ему номера, который позволяет потребителю получить информацию о заключённом договоре розничной купли-продажи и его условиях. Изменить цену, объявленную в момент оформления заказа, продавец в одностороннем порядке не вправе.
....
default-user-412238
Написать комментарий..