К сожалению, это обсуждение больше не активно
Завершено

Яндекс Маркет, возврат товара.

26
Добавлено 21. окт 2023
Уважаемые пеперчане, всем доброго времени суток! нужна ваша помощь,совет. Может кто то сталкивался. Заказал беговую дорожку по акции за 22к (сейчас 60к) (продавец Яндекс Маркет) сегодня привезли с дефектами, написал в поддержку говорят делайте возврат и оформляйте заново заказ после того как вам вернуться деньги. Я говорю что я брал по акции и такую я уже не куплю, на что мне отвечают мы компенсируем стоимость промокодом и закажете заново. Отсюда вопрос, реально такое возможно? Такой большой промик могут дать? Просто ни разу не сталкивался,. Заранее спасибо!
Пользовательские обновления

26 комментариев

отсортированы по
 аватар
  1. Tgscott аватар
    Tgscott
    Ты послушаешься их, оформишь возврат , отправишь. Потом попросишь код, а тебе ответят "ой , данного товара сейчас нет у продавца Яндекс.Маркет , поэтому ничего не можем" .

    Зы. Что за дефект? Просто мне сегодня тоже должна она приехать (отредактировано)
    j0ker аватар
    j0ker Автор
    Дефекты не такие существенные но есть, потёртости и кусок пластика выпал при вскрытии

    12138960-xyRyk.jpg12138960-nM6lr.jpg12138960-5nvQ8.jpg

    И сказали что промик сработает и у другого продавца (отредактировано)
  2. Черный_Арбуз аватар
    Черный_Арбуз
    По хорошему с ними вопрос не решить
    Пиши на Vc, Пикабу + готовь досудебку
    j0ker аватар
    j0ker Автор
    Думаете не пройдёт всё так гладко?)
  3. j0ker аватар
    j0ker Автор
    Беговая дорожка ATEMI AT703
  4. Аркадий.Валентинович аватар
    Аркадий.Валентинович
    лично не сталкивался, но по обрывкам информации эти смузипийцы могут такой промик дать легко.
  5. Матвей.Кузьмин аватар
    Матвей.Кузьмин
    Да возможно
  6. Z_K аватар
    Z_K
    Лучшее враг хорошего. Скидка явно перекрывает размер дефекта, кайфуй.
    j0ker аватар
    j0ker Автор
    Спасибо)
  7. Прохор.Шляпин аватар
    Прохор.Шляпин
    Скажи, что у тебя есть получше предложение, оставляешь дорожку себе и ждешь от них промо в качестве компенсации твоих трат на вызов мастера для диагностики работоспособности устройства
  8. j0ker аватар
    j0ker Автор
    Всё проверили — сейчас такого товара в наличии у Яндекса нет, поэтому определить разницу в стоимости не получится.

    Компенсация разницы в цене такого же товара от других продавцов не предусмотрена. Вопрос закрыт, всем спасибо!)
    nicht_Lars аватар
    nicht_Lars
    Шах и мат, пишите претензию письменную, с просьбой заменить товар, но лучше помониторить месяц другой, когда появится в наличии
 аватар
Обсуждения
Топ Магазины