МегаМаркет проблема с добавлением товара в корзину.

20
Добавлено 19. фев 2024 (Добавлено 3 ч, 18 м назад)
Может кто сталкивался с таким глюком.
Уже два месяца поддержка МегаМаркет не может решить глюк системы, только получаю письма, что проблема решена, но она так и остаётся. Телефонная поддержка ничего конкретного сказать не может, только составляют очередную заявку, говорят никаких ограничений на ID нет.
.
Суть проблемы:
При добавлении любого товара выскакивает сообщение об ошибке "Превышено количество товара в корзине". Тут же в корзине появляется виртуальные +100 товаров. Зайдя в корзину добавленного товара не оказывается.
.
Получается только добавить товары Ситилинк, Эльдорадо, М.Видео и оплатить их.
.
Чистил корзину, кэш, выходил из аккаунта с последующим входом, пробовал на разных устройствах телефоны, планшеты и компьютеры, но проблема так и не решается.
.
Два месяца Карл! 20 заявок о проблеме! А воз и ныне там!
.
Покупал только для личного пользования, все товары по одной единице.
.
Все акции и кошерные промокоды пролетели мимо
Пользовательские обновления

20 комментариев

отсортированы по
 аватар
  1. Расхититель аватар
    Расхититель
    это теневой бан
    Leonid_Leonid аватар
    Leonid_Leonid Автор
    Сказали никаких ограничений на аккаунте нет и он не в блокировке.

    У меня изначально был кэш вообще всегда за 67% иногда и больше 90%.

    Потом стал плавать и уже редко когда подниматься выше 40%.

    Связываю данный возможный теневой бан, с тем что много было отмен оплаченных покупок, до момента получения. Так как всегда появлялись более выгодные условия по Кэшу и промокодам. Как и все пеперчане перезаказывал. Но и покупок много в итоге, на приличную сумму. В фанатиках грефа 100к.
  2. Жёлтый_арбуз аватар
    Жёлтый_арбуз
    Здравствуйте. Перезагрузите роутер.
    Leonid_Leonid аватар
    Leonid_Leonid Автор
    Делал, как первоочередное действие по совету службы поддержки. Может сменить IP на роутере как-то? (отредактировано)
  3. Черный_Арбуз аватар
    Черный_Арбуз
    Здравствуйте. Попробуйте помолится на всякий случай.
    Leonid_Leonid аватар
    Leonid_Leonid Автор
    Не раз!)) Молился макаронному грефику (отредактировано)
  4. IvanMedvedev аватар
    IvanMedvedev
    На подобие был такой глюк на телефоне, с компа зашёл, все товары появились в корзине, все удалил и стало норм.
    Leonid_Leonid аватар
    Leonid_Leonid Автор
    Удалял всё, с разных устройств. Не помогает.
  5. Pooppin аватар
    Pooppin
    Скоро будут спрашивать какие товары добавлять в корзину (отредактировано)
    Leonid_Leonid аватар
    Leonid_Leonid Автор
    Видимо система ИИ в Сбере на столько сложна, на сколько и глючна, что даже сами сотрудники не в курсе как она работает. У всех разный Кэш.
  6. ОТВАЛ аватар
    ОТВАЛ
    В СБЕР не смогли помочь тебе, зато ноунеймы с сайта скидок точно помогут! (отредактировано)
    Leonid_Leonid аватар
    Leonid_Leonid Автор
    Там в основном сидят на аутсорсинге не прошаренные многолетним опытом сотрудники непосредственно Сбербанка.

    Сообщество Pepper в консенсусе компетентнее любого IT отдела. (отредактировано)
  7. Dimoss аватар
    Dimoss
    Ждём синий арбуз и его ценный совет (отредактировано)
    Leonid_Leonid аватар
    Leonid_Leonid Автор
    Надежда на то, что у кого-то тоже были похожие траблы с ММ. Или на озарение очередного пеперчанина.
 аватар
Обсуждения
Топ Магазины